Hà Nội đo mức độ hài lòng của dân với cơ quan Nhà nước

Theo kế hoạch do UBND TP Hà Nội vừa ban hành, việc lấy ý kiến sẽ được thực hiện tới các tổ chức và cá nhân trên địa bàn thành phố có giao dịch hoặc đã hoàn tất giao dịch thủ tục hành chính trong năm 2017 trên 8 loại thủ tục thuộc 3 nhóm lĩnh vực nói trên.

Thời gian khảo sát kéo dài 8 tháng, từ tháng 1-2017 đến tháng 9-2017.

Cụ thể, lĩnh vực 4 thủ tục về an toàn thực phẩm, gồm cấp giấy xác nhận kiến thức về an toàn thực phẩm đối với tổ chức, cá nhân (do các sở Y tế, Công thương, NN&PTNT và UBND quận, huyện cấp); cấp giấy chứng nhận cơ sở đủ điều kiện ATTP đối với cơ sở dịch vụ ăn uống (do các sở Y tế, NN&PTNT và UBND quận, huyện cấp); cấp giấy chứng nhận cơ sở đủ điều kiện ATTP đối với cơ sở sản xuất (do các sở Công thương, NN&PTNT và UBND quận, huyện cấp); cấp giấy chứng nhận công bố hợp quy và phù hợp quy định ATTP (do Sở Y tế cấp).

Lĩnh vực phòng cháy chữa cháy có 3 thủ tục, gồm cấp giấy phép vận chuyển chất, hàng nguy hiểm về cháy, nổ; phê duyệt phương án chữa cháy của cơ sở; cấp giấy chứng nhận huấn luyện nghiệp vụ PCCC. Lĩnh vực cấp đổi giấy phép lái xe có 1 thủ tục về đổi giấy phép lái xe do ngành GTVT cấp.

Các đơn vị được đưa ra để khảo sát lấy ý kiến đánh giá của người dân gồm các sở Y tế, Công thương, NN&PTNT, Cảnh sát PCCC, GTVT và 15 quận, huyện (Ba Đình, Cầu Giấy, Đống Đa, Hà Đông, Hai Bà Trưng, Hoàn Kiếm, Hoàng Mai, Long Biên, Nam Từ Liêm, Thanh Xuân, Tây Hồ, Hoài Đức, Đông Anh, Mê Linh, Thanh Trì).