Theo Forbes, trước đây, Microsoft đã làm dấy lên làn sóng phẫn nộ khi hãng này công bố bản cập nhật Teams cho phép công ty biết khi nào bạn không có mặt tại nơi làm việc. Giờ đây, Google cũng làm điều tương tự. Bản cập nhật Android mới sẽ khiến các tin nhắn RCS (nền tảng nhắn tin gửi được ảnh và video) và SMS không còn riêng tư nữa.

Google gây tranh cãi vì phơi bày tin nhắn cá nhân cho công ty

Theo báo cáo của Android Authority, "Google đang triển khai tính năng Android RCS Archival trên các điện thoại Pixel và các điện thoại Android khác, cho phép nhà tuyển dụng chặn và lưu trữ các đoạn chat RCS trên những thiết bị được quản lý cho mục đích công việc. Nói một cách đơn giản hơn, nhà tuyển dụng giờ đây có thể đọc các đoạn chat RCS trong Google Messages bất chấp mã hóa đầu cuối".

Tính năng trên áp dụng cho các thiết bị được quản lý cho công việc, không ảnh hưởng đến thiết bị cá nhân. Trong một số ngành nghề chịu sự quản lý chặt chẽ, tính năng này chỉ bổ sung việc lưu trữ RCS vào quy trình lưu trữ SMS vốn có.

Google cho biết đây là "một giải pháp lưu trữ tin nhắn đáng tin cậy, được Android hỗ trợ. Nhân viên sẽ thấy một thông báo rõ ràng trên thiết bị bất cứ khi nào tính năng lưu trữ được kích hoạt".

Việc được công ty cung cấp điện thoại giờ không còn là một đặc quyền hấp dẫn. Nếu nhân viên từ lâu đã nhận thức được rủi ro khi chia sẻ quá nhiều qua email - một công nghệ vô cùng kém bảo mật và dễ dàng bị lãnh đạo giám sát - thì nhắn tin lại được xem là khác biệt. Điều này không chỉ áp dụng cho các ngành bị quản lý chặt chẽ. Mọi tổ chức đều có thể áp dụng.

Trước phản ứng dữ dội của người dùng, Google nói rằng "bản cập nhật này không thay đổi hoặc ảnh hưởng đến quyền riêng tư của các thiết bị cá nhân. Đây là một tính năng tùy chọn dành cho các điện thoại công việc, nơi nhân viên đã được thông báo rằng các trao đổi của họ được lưu trữ nhằm mục đích tuân thủ".

Với tin nhắn RCS, bất kỳ nội dung nào được gửi đều có thể bị lưu trữ. "Khi được bộ phận IT cấu hình trên thiết bị được quản lý, ứng dụng lưu trữ sẽ được thông báo khi mỗi tin nhắn RCS được nhận. Không chỉ khi tin nhắn được gửi hoặc nhận, mà còn khi tin nhắn bị chỉnh sửa hoặc xóa". Vì vậy, chỉnh sửa sau đó cũng vô nghĩa.

Hãy cẩn trọng với mọi thứ mình gửi đi

Mặc dù WhatsApp không bị ảnh hưởng, người dùng vẫn cần cẩn trọng với các bản sao lưu WhatsApp được gộp vào bản sao lưu chung của điện thoại. Nếu các bản sao lưu đó không được mã hóa, tin nhắn đã lưu của bạn có thể bị truy cập.

Ví dụ, nếu bạn sao lưu iPhone lên iCloud mà không kích hoạt Advanced Data Protection của Apple, bản sao lưu của bạn có thể bị truy cập. WhatsApp cung cấp các bản sao lưu được mã hóa hoàn toàn và tách biệt khỏi bản sao lưu của điện thoại. Nếu bạn sử dụng tính năng này, các tin nhắn cũ của bạn sẽ an toàn.

Một vấn đề khác là rủi ro từ phía đối tác liên lạc. Dù tin nhắn của bạn được mã hóa hoàn toàn, nếu người nhận chụp màn hình, sao lưu không an toàn, dùng Windows Recall hoặc AI để đọc màn hình, thì nội dung tin nhắn vẫn có thể bị lộ.

Rõ ràng là bạn sẽ không biết liệu bất kỳ rủi ro nào trong số này có tồn tại trên điện thoại của người mà bạn đang nhắn tin hay không. Vì vậy, bạn cần cẩn trọng với mọi thứ mình gửi đi.

Nếu bạn đang dùng điện thoại Android do công ty quản lý, hãy chú ý đến thông báo cảnh báo rằng tin nhắn của bạn không còn riêng tư như trước nữa.

CEO Google: Bong bóng AI có thể vỡ, không nên mù quáng tin tưởng AI

Trong cuộc phỏng vấn với BBC, CEO Alphabet Sundar Pichai nhấn mạnh AI hữu ích nhưng có thể mắc lỗi, đồng thời cảnh báo không công ty nào được miễn nhiễm nếu “bong bóng AI” vỡ.