Hệ thống thuế sẽ được nâng cấp theo hướng hỗ trợ thông minh và thân thiện hơn

Trong thời gian tới, hệ thống của cơ quan thuế sẽ được nâng cấp theo hướng hỗ trợ thông minh và thân thiện hơn: gợi ý thông tin tờ khai điền trước, nhắc hạn kê khai, cảnh báo sớm các sai sót từ đó giúp bà con kịp thời điều chỉnh, hạn chế lỗi kỹ thuật do chưa quen quy định và giảm rủi ro sai sót không đáng có.

Đồng thời, cơ quan thuế mong muốn tiếp tục nhận được sự phối hợp từ các đơn vị cung cấp giải pháp công nghệ, các ngân hàng thương mại để triển khai thêm nhiều hơn nữa các gói giải pháp hỗ trợ thiết thực nhằm tạo điều kiện cho bà con hộ kinh doanh tiếp cận với các ứng dụng chuyển đổi số phù hợp với mô hình hoạt động sản xuất kinh doanh.

Sẽ trả lời hết những thắc mắc của hộ kinh doanh vào ngày 19-1

Trả lời cho các băn khoăn của bà con về HĐĐT, về chi phí phần mềm, hóa đơn điện tử..., ông Mai Sơn cho biết ngành thuế sẽ tiếp tục đẩy mạnh hơn nữa tuyên truyền hỗ trợ hộ kinh doanh.

"Với những câu hỏi của bà con, qua báo Tuổi Trẻ, chúng tôi tiếp nhận và xin hứa với bà con cô bác đến thứ hai (19-1) tới sẽ trả lời đầy đủ và đăng tải trên báo Tuổi Trẻ và website Cục Thuế" - ông Mai Sơn cam kết và lưu ý các đơn vị cung cấp phần mềm, như ngành thuế tính toán 50 đồng/hóa đơn khi triển khai gói phần mềm, khai thuế, nộp thuế.

"Có 37/126 nhà cung cấp miễn phí 1 - 3 năm đầu phần mềm bán hàng, chữ ký số. Do đó các cơ quan thuế ở các tỉnh, thành phố hướng dẫn bà con về các nội dung này để các hộ kinh doanh yên tâm thực hiện" - ông Mai Sơn nói và đề nghị các đơn vị cung cấp giải pháp đã cam kết miễn phí phần mềm cho hộ kinh doanh thì phải thực hiện, hỗ trợ thực chất.

Trong khi đó, bà Nguyễn Thị Minh Khuê - Phó tổng giám đốc Công ty CP Sapo - cho biết đã công bố chương trình miễn phí trọn bộ giải pháp Sapo 6870 quản lý bán hàng - xuất HĐĐT - kê khai thuế ngay trên điện thoại, tặng 2.000 HĐĐT, 3 tháng chữ ký số cho 5 triệu hộ kinh doanh và được triển khai trên toàn quốc.

Cần sớm có cơ chế xử lý hàng tồn

Cũng tại hội thảo, nhiều hộ kinh doanh bày tỏ mong muốn được tháo gỡ về xử lý hàng tồn kho. Trả lời vấn đề này, bà Nguyễn Thị Cúc cho biết, theo ghi nhận thực tế, thời gian qua có không ít tiểu thương nhập hàng qua đường tiểu ngạch.

Hàng hầu như không có hóa đơn đầu vào, mà chỉ kèm theo một số giấy tờ, tài liệu về giao dịch tiểu ngạch. Do vậy, việc kiểm tra phân loại rõ hàng tồn kho hợp pháp và hàng lậu là cần thiết nhằm xác định đúng chi phí được hạch toán.

Từ thực tiễn này, bà Cúc đề xuất cơ quan thuế nghiên cứu cơ chế cho phép hộ kinh doanh được tự kiểm kê hàng tồn kho, có xác nhận làm căn cứ, qua đó tạo cơ sở để hạch toán chi phí và thực hiện nghĩa vụ thuế.

"Đây là giải pháp tháo gỡ hỗ trợ bà con. Đã thương thì thương cho trót, để bà con yên tâm chuyển đổi và thực hiện thành công thuế kê khai" - bà Cúc đề xuất và cho rằng báo Tuổi Trẻ nên tổ chức hội thảo về giải pháp xử lý hàng tồn trong thời gian tới.

"Cầm tay chỉ việc", giải quyết nhanh chóng cho hộ kinh doanh

Trước hàng loạt câu hỏi từ các tiểu thương, ngoài trả lời trực tiếp, cơ quan thuế cũng chủ động hướng dẫn và "cầm tay chỉ việc" ngay tại hội thảo.

Chẳng hạn, sau khi chị Nguyễn Thị Hiểu (hộ kinh doanh tạp hóa) nêu vướng mắc liên quan đến cách hiểu và thủ tục bổ sung địa điểm kinh doanh để đáp ứng yêu cầu kê khai thuế, đại diện cơ quan thuế đã chủ động trao đổi riêng, giải thích và hướng dẫn cụ thể, đồng thời cam kết hỗ trợ chị thực hiện các thao tác trên hệ thống. Phía cơ quan thuế khẳng định ngay cả trong trường hợp hộ kinh doanh không thể tự thao tác cũng sẽ được hỗ trợ xử lý nhằm bảo đảm quyền lợi, tăng hiệu quả.

Bà Hà Thị Lan Anh - chuyên viên chính Ban Công nghệ, Chuyển đổi số và Tự động hóa (Cục Thuế, Bộ Tài chính) - cũng trực tiếp mời tiểu thương lên sân khấu hướng dẫn sử dụng các chức năng trên Cổng trải nghiệm dành cho hộ kinh doanh. "Tiểu thương không cần quá lo lắng trong trường hợp đã nộp hồ sơ nhưng thông tin chưa chính xác, bởi các nội dung này hoàn toàn có thể điều chỉnh, bổ sung", bà Lan Anh nhấn mạnh.

Trong khi đó, ông Nguyễn Văn Thành, Phó trưởng Thuế TP.HCM, khẳng định trong quá trình cải cách quản lý thuế đối với hộ và cá nhân kinh doanh, mục tiêu thu ngân sách phải đi kèm việc tạo sự đồng thuận xã hội.

"Trong bối cảnh mô hình quản lý thuế mới đang được triển khai, lãnh đạo Thuế TP.HCM cam kết tiếp tục vận hành các cơ chế hỗ trợ. Đẩy mạnh cải cách để bảo đảm chính sách đi vào thực tiễn, phù hợp với điều kiện của hộ kinh doanh và nhận được sự đồng thuận rộng rãi từ xã hội", ông Thành nói.

Cung cấp giải pháp toàn diện cho hộ kinh doanh

Cũng tại hội thảo, ông Nguyễn Danh Hưng - Giám đốc phát triển giải pháp thanh toán khách hàng doanh nghiệp vừa và nhỏ, Ngân hàng TMCP Quốc tế Việt Nam (VIB) - cho biết VIB là một trong số ít ngân hàng cho phép mở tài khoản trực tuyến cho hộ kinh doanh và doanh nghiệp chỉ trong vài phút, tặng tài khoản số đẹp có giá trị lên đến 10 triệu đồng.

Chương trình "Làm chủ kinh doanh thời đại số" cung cấp giải pháp toàn diện cho hộ kinh doanh, gần 10.000 tiểu thương đã đăng ký chỉ trong ngày đầu triển khai. Bên cạnh đó, tài khoản "Siêu lợi suất" mang lại lợi suất mỗi ngày từ 2,5% - 4,5%/năm, giúp tối ưu dòng tiền kinh doanh.

Mời bạn đọc tiếp tục đặt câu hỏi

Nhiều hộ kinh doanh đã trực tiếp đặt câu hỏi, nêu các tình huống thực tế liên quan đến hóa đơn điện tử, doanh thu tính thuế và bán hàng trên sàn thương mại điện tử... tại hội thảo "Thực hiện thuế kê khai, hộ kinh doanh cần lưu ý gì?" do báo Tuổi Trẻ phối hợp Cục Thuế (Bộ Tài chính) tổ chức chiều 15-1.

Tuy nhiên, những vướng mắc trên thực tế có thể còn nhiều. Tại hội thảo, ông Mai Sơn, Cục phó Cục Thuế đã cam kết "Với những câu hỏi của bà con, qua báo Tuổi Trẻ, chúng tôi tiếp nhận và xin hứa với bà con cô bác đến thứ hai (19-1) tới sẽ trả lời đầy đủ và đăng tải trên báo Tuổi Trẻ và website Cục Thuế".

Báo Tuổi Trẻ kính mời bạn đọc, hộ kinh doanh tiếp tục đặt câu hỏi liên quan đến việc thực hiện thuế kê khai dành cho hộ kinh doanh. Các câu hỏi xin gửi về kinhte@tuoitre.com.vn hoặc gửi trực tiếp qua phần bình luận dưới bài viết.

Tuổi Trẻ