Du khách tham quan Nhật Bản - Ảnh: B.Thu

Rắc rối khi không kết nối được mạng

Một phượt thủ nhiều kinh nghiệm tại TP.HCM cho biết, dù đã đặt chân đến nhiều nơi tại Việt Nam nhưng khi "xuất ngoại" tại Nhật Bản mới đây thì gặp rắc rối bởi chiếc smartphone bị vô hiệu hoá do không kết nối được Internet mất liên lạc được với người thân. 

Lý do là Nhật Bản không cho phép mua sim trả trước. Cách duy nhất là thuê điện thoại kèm sim đã kích hoạt với chi phí khá cao, từ 1.000 đến 2.000 yên/ngày với dung lượng hạn hẹp.

Anh Trần Việt Anh (Dulichbui24.com) thừa nhận khi đi du lịch nước ngoài, wifi vô cùng quan trọng. Thiếu wifi du khách vẫn có thể đi du lịch bình thường nhưng nếu có wifi chuyến đi sẽ tiết kiệm được rất nhiều thời gian và chi phí. 

Đảm bảo check-in ngay và luôn khi đi du lịch nước ngoài bằng việc đảm bảo không bị mất sóng kết nối wifi - Ảnh: FB phượt thủ Việt Anh

Ví dụ như: việc có kết nối wifi giúp du khách nhanh chóng đặt uber/grab, tìm đường bằng bản đồ trực tuyến, đặt phòng khách sạn, mua vé máy bay, liên lạc với gia đình và tìm kiếm thông tin về điểm đến...

Bà Trần Thị Bảo Thu - Giám đốc Tiếp thị - Truyền thông Công ty Fiditour - cũng cho rằng với mọi du khách nói chung và du khách Việt Nam nói riêng, nhu cầu sử dụng Internet khi đi du lịch là rất cần thiết. 

Tuy nhiên, không phải lúc nào du khách cũng có thể kết nối Internet thoải mái và miễn phí. Thông thường khi đặt chân đến một quốc gia khác việc đầu tiên mà mọi người cần làm là sim điện thoại - đặc biệt là sim 3G và 4G - có thể giải quyết được nhu cầu online thường trực.

Dẫu thế, một số hạn chế từ việc này như tốc độ không cao trong khi chi phí thì không hề rẻ. Đặc biệt ở một số quốc gia như Mỹ, Nhật… việc mua sim điện thoại là rất khó khăn.

Giải pháp nào để kết nối thống suốt

Blogger du lịch Nguyễn Tùng Lâm cho biết cũng thường xuyên đi du lịch nước ngoài nhưng vẫn phải điều hành công việc ở VN nên việc giữ kết nối đặc biệt là kết nối internet hết sức quan trọng.

 Để thoả mái kết nối mạng khi đi du lịch nước ngoài, anh Lâm cho biết thường sử dụng bộ phát wifi hoặc sim 3G/4G để kết nối Internet trong toàn bộ chuyến đi của mình.

"Trong chuyến đi Nhật đầu năm vừa rồi tôi đặt thuê cục phát wifi từ Việt Nam mang theo, qua đến nơi là có thể mở ra xài ngay", anh Lâm nói.

Vi vu nước ngoài nhưng vẫn luôn đảm bảo công việc nhờ kết nối wifi mọi lúc - Ảnh: M.Tú

Đại diện các công ty du lịch cho biết đối với du lịch trong nước trên xe thường co wifi phục vụ miễn phí cho du khách. Còn đối với du lịch nước ngoài, đại diện Vietravel cho biết sẽ cho triển khai các tuyến du lịch thị trường xa như châu Âu, Úc, Úc, Nhật, Hàn... thông qua cục phát wifi. Ngoài ra 95% khách sạn Vietravel chọn phục vụ khách đều có wifi miễn phí.

Bà Trần Thị Bảo Thu cho biết hiện nay có một hình thức phổ biến là thuê điện thoại, thẻ sim hay cục phát wifi được đa số khách du lịch lựa chọn. Du khách chỉ cần xuất trình hộ chiếu và thẻ tín dụng là có thể thuê được điện thoại/thẻ sim. 

Ngoài ra, du khách có thể liên hệ với các đơn vị cho thuê thiết bị phát wifi tại Việt Nam để tự trang bị bộ phát wifi cho riêng mình.

Bay Vietnam Arlines, dùng wifi miễn phí tại Nhật

Nhiều hành khách của Vietnam Airlines (VNA) cho biết khi sang Nhật dễ dàng tìm thấy quầy dịch vụ của hãng để nhận cục thu phát wifi miễn phí của hãng.

Chương trình "Xin chào Nhật Bản!" của VNA và đối tác Nhật Bản mong muốn tạo cơ hội để hành khách có thể kết nối và chia sẻ với bạn bè - Ảnh: VNA

Đại diện VNA cho biết hãng phối hợp với với All Nippon Airways (ANA) cung cấp dịch vụ wifi miễn phí với tên gọi "Xin chào Nhật Bản!" trong 4 ngày kể từ nay đến 28-2-2018.

Với sự ưu việt từ công nghệ truyền thông không dây 4G/LTE tốc độ kết nối cao và ổn định, hành khách có thể dễ dàng kết nối internet tại Nhật Bản mọi lúc, mọi nơi. 

Đặc biệt, dung lượng sử dụng không giới hạn sẽ giúp khách hàng thoải mái lướt web, xem phim, gọi điện thoại hoặc "video call" với bạn bè, người thân. Đối với những ai du lịch theo nhóm, bộ định tuyến Wi-Fi là sự lựa chọn lý tưởng với khả năng cho phép nhiều thiết bị kết nối internet tại cùng một thời điểm, thuận tiện hơn các dịch vụ truyền thống như chuyển vùng (roaming) hay thay SIM, nạp thẻ điện thoại.

Ông Trịnh Ngọc Thành, Phó Tổng giám đốc Vietnam Arlines - cho biết qua chương trình "Xin chào Nhật Bản!", hai hãng mong muốn tạo cơ hội để hành khách có thể kết nối và chia sẻ với bạn bè, người thân những khoảnh khắc đáng nhớ nhất tại điểm đến tuyệt vời như Nhật Bản.

Ông Masazumi Sugi, Trưởng đại diện của ANA tại VN - tin rằng dịch vụ Wi-Fi miễn phí tại Nhật Bản sẽ mang đến sự thú vị và đáng nhớ cho những chuyến đi của hành khách, đồng thời khuyến khích du khách VN đến thăm Nhật Bản nhiều hơn nữa.

Để sử dụng dịch vụ Wi-Fi vô cùng tiện lợi này, sau khi mua vé trên website hoặc phòng vé, đại lý của hai hãng, khách hàng chỉ cần đăng ký trước thời gian khởi hành 4 ngày. Sau khi hạ cánh, hành khách sẽ nhận bộ định tuyến Wi-Fi tại sân bay và hoàn trả trước khi rời Nhật Bản. 

Những khách hàng sử dụng Wi-Fi quá 04 ngày sẽ tự trả chi phí phát sinh là 720JPY (tương đương 147.000 đồng/ngày), một mức giá cũng rất hợp lý so với các phương án dịch vụ khác.