Theo đó, các đơn vị chuyên môn đã được yêu cầu xây dựng phương án phân luồng giao thông phục vụ lễ hội, theo dõi sát dự báo nhu cầu đi lại, thu dọn rào chắn, dọn dẹp vệ sinh, chỉnh trang đường phố và sẵn sàng xử lý các sự cố phát sinh.

Đường dây nóng

Có người trực 24/24h. Đặc biệt, TP sẽ công bố các số điện thoại đường dây nóng để người dân phản ánh khi gặp bất cập về giao thông, đi lại hay hạ tầng. Các đường dây nóng có người trực 24/24h để tiếp nhận, xử lý thông tin theo nhiệm vụ của từng đơn vị và tổng hợp báo cáo theo danh sách trực đã bố trí.

Từ phản ánh của người dân, các đơn vị sẽ phối hợp thông qua các tổ công tác liên ngành, đồng thời theo dõi hệ thống đèn tín hiệu giao thông và camera giám sát để kịp thời điều chỉnh phân luồng phù hợp thực tế. Các đơn vị cũng rà soát, kiểm tra sự cố và chuẩn bị sẵn vật tư dự phòng để ứng phó tình huống cấp bách.

Tình hình giao thông được cập nhật trên bảng quang báo ngoài đường, Cổng thông tin giao thông TP.HCM, fanpage chính thức, VOV Giao thông, VOH, Vietmap, Zalo Official... giúp người dân chủ động điều chỉnh lộ trình.

Sở Xây dựng đề nghị các chủ đầu tư, đơn vị quản lý cao tốc, tuyến đường và trạm BOT chủ động phối hợp điều tiết giao thông. Khi ùn tắc có thể mở trạm hoặc tạm dừng thu phí (xả trạm), đồng thời phối hợp lực lượng chức năng xử lý sự cố, tai nạn và duy trì người ứng trực.

Người dân phản ánh ở đâu?

Người dân khi cần phản ánh về giao thông, đi lại trong dịp Tết có thể liên hệ qua các số điện thoại đường dây nóng dưới đây:

Cổng thông tin 1022 của TP tiếp nhận bằng cách gọi điện thoại đến số tổng đài 1022 (miễn phí), ứng dụng điện tử "Mobile App" tổng đài 1022, website truy cập https://1022.tphcm.gov.vn, gửi thông tin phản ánh qua e-mail: 1022@tphcm.gov.vn hoặc mạng xã hội fanpage truy cập: www.facebook.com/1022.tphcm.gov.vn. Website về tình hình giao thông: hoặc ứng dụng TTGT. Website về giao thông công cộng: hoặc ứng dụng MultiGo.

Cảng vụ hàng không miền Nam: 0906.871.699; Cảng hàng không quốc tế Tân Sơn Nhất: (028) 38.485.634; Cảng hàng không Côn Đảo: (0254) 6 297 981; An toàn giao thông đường sắt của Cục Đường sắt Việt Nam 0865.367.565 và Tổng công ty Đường sắt Việt Nam 0369.118.118. Đường sắt đô thị (028) 73.006.659.

Xe taxi Công ty cổ phần Tập đoàn Mai Linh (028) 38.277.979 - 1055; Công ty cổ phần Ánh Dương Việt Nam - Vinasun (028) 38.272.727; CN TP.HCM Công ty cổ phần di chuyển xanh và thông minh GSM 19002088.

Xe hợp đồng điện tử Công ty cổ phần Be Group 1900232345. Công ty TNHH Grab, hỗ trợ trên ứng dụng "App" Grab (vào mục trung tâm trợ giúp để gửi yêu cầu hoặc trao đổi trực tiếp với nhân viên hỗ trợ thông qua tin nhắn).

Bến xe Miền Đông mới: 0814.501.501; https://benxemiendongmoi.com.vn/; Email: benxemiendongmoi@samco.com.vn; Bến xe Miền Đông: 1900571292; http://www.benxemiendong.com.vn; Email: benxemiendong@benxemiendong.com.vn; Bến xe Miền Tây: 19007373; http://www.bxmt.com.vn; Email: hotro.bxmt@gmail.com; Bến xe An Sương: (028) 2238.86.86; http://www.benbaivantaisaigon.com.vn/; Email: bxansuong@benbaivantaisaigon.com.vn; Bến xe Ngã Tư Ga: (028) 2237.86.86; http://www.benbaivantaisaigon.com.vn/; Email: bxngatuga@benbaivantaisaigon.com.vn.

Bến xe Bình Dương: 0919.809.980; Bến xe Bàu Bàng: 0765.568.567; Bến xe Bến Cát: 0917.773.466; Bến xe An Phú: 0969.456.799; Bến xe Phú Chánh: 0933.447.728. Bến xe Vũng Tàu: 0913.671.216; Bến xe Bà Rịa: 0908.022.283; Bến xe Long Hải: 0918.315.997; Bến xe Châu Đức: 0915.129.292; Bến xe Xuyên Mộc: 0949.164.436.

Bến phà Cát Lái: (028) 38.976.106; Bến phà Bình Khánh: (028) 37.829.095. Buýt đường thủy số 1: 1900636830. Cao tốc Bạch Đằng - Vũng Tàu: 0988.009.579, 0901.449.888. Tuyến phà biển Cần Giờ - Vũng Tàu: (028) 37.861.555. Bến phà Cần Giờ - Cần Giuộc: 0946.191.577.

Trạm xăng dầu đường cao tốc TP.HCM - Long Thành vẫn cửa đóng

Sau nhiều cuộc làm việc giữa chủ đầu tư cao tốc và cơ quan quản lý với các bên liên quan, hiện vẫn chưa xác định được giải pháp phù hợp nhằm sớm khôi phục nguồn cung ứng xăng dầu tại trạm xăng dầu trên cao tốc TP.HCM - Long Thành - Dầu Giây.

Theo ghi nhận ngày 11-2, nhiều hành khách về quê vẫn không thể đổ xăng dầu tại đây.

Trước đó, Sở Công Thương tỉnh Đồng Nai đã đề nghị Tổng công ty Phát triển đường cao tốc Việt Nam (VEC) - chủ đầu tư tuyến cao tốc - nghiên cứu, tổ chức cửa hàng xăng dầu không gắn với địa điểm đang tranh chấp, tổ chức điểm cung ứng lưu động, tạm thời.

Nhưng trong trường hợp Sở Công Thương tỉnh Đồng Nai không kịp thời cấp phép tạm thời cho trạm xăng dầu hiện hữu, VEC sẽ xoay xở thế nào trong khi tình hình đi lại qua cao tốc rất đông?

Trả lời câu hỏi trên, VEC cho biết khi nguồn cung ứng nhiên liệu tại trạm dừng nghỉ bị gián đoạn, việc thông tin kịp thời để các lái xe lựa chọn lộ trình, lên kế hoạch tiếp nhiên liệu cho xe là giải pháp quan trọng.

Thời gian qua, VEC đã sớm triển khai giải pháp này theo hướng dẫn của Sở Công Thương tỉnh Đồng Nai, qua đó làm giảm thiểu nguy cơ ùn tắc tại trạm. Ngoài ra VEC cũng đang tổ chức, tăng cường lực lượng ứng trực thông tin, cứu hộ nhằm hỗ trợ kịp thời người tham gia giao thông khi gặp sự cố trên tuyến.

"VEC sẽ tiếp tục phối hợp chặt chẽ với các bên liên quan nhằm giảm thiểu tác động tiêu cực do việc thiếu nguồn cung ứng nhiên liệu gây ra và sớm khôi phục hoạt động cung ứng xăng dầu trên tuyến", đại diện VEC cho biết.

CSGT TP.HCM công bố số điện thoại, địa chỉ các đội/trạm để tiếp nhận thông tin của người dân

Ngày 11-2, Phòng PC08 Công an TP.HCM thông tin địa chỉ, số điện thoại của Phòng PC08 và các đơn vị đội/trạm trực thuộc để tiếp nhận các thông tin, phản ánh của người dân.