Đầu tư công nghệ nhanh hơn con người, doanh nghiệp coi chừng 'mua máy xịn nhưng chạy cách cũ'

Hội thảo "Xây dựng doanh nghiệp học tập trong thành phố học tập", do Đài Phát thanh và Truyền hình TP.HCM tổ chức ngày 8-10.

Mở đầu diễn đàn, bà Tiêu Yến Trinh, Tổng Giám đốc Công ty kết nối nhân tài - Talentnet, cảnh báo về làn sóng chuyển đổi số và AI đang khiến luật chơi của thị trường lao động thay đổi hoàn toàn. 

Đầu tư vào công nghệ  chạy nhanh hơn, nhiều hơn đầu tư vào con người, kéo theo nguy cơ khoảng cách kỹ năng ngày càng giãn rộng. Nhiều kỹ năng chuyên môn quen thuộc hôm nay sẽ biến mất trước năm 2030, nhường chỗ cho các năng lực tư duy, giải quyết vấn đề phức tạp, ra quyết định và dẫn dắt.

Theo bà Trinh, rào cản lớn nhất của nhiều doanh nghiệp hiện nay là nhầm lẫn giữa "tổ chức có đào tạo" và "tổ chức biết học". Không ít đơn vị chi rất nhiều tiền mua khóa học hay tài khoản trực tuyến cho nhân viên, nhưng học xong không hành, không áp dụng được vào công việc kinh doanh thực tế và phó mặc toàn bộ trách nhiệm đào tạo cho riêng phòng nhân sự. Kết quả là doanh nghiệp vừa tốn kém chi phí, vừa đối mặt với sự thiếu hụt kỹ năng nghiêm trọng.

Ông Nguyễn Khắc Nguyện, Phó tổng Giám đốc Ngân hàng TMCP Á Châu (ACB), cho rằng doanh nghiệp thường "ăn mừng rầm rộ" khi một giải pháp công nghệ mới được vận hành. 

Nhưng việc quan trọng thường bị bỏ qua: xem quy trình đã đổi chưa, dữ liệu đã sẵn sàng chưa và tư duy cùng năng lực con người đã thực sự thay đổi kịp chưa. "Nếu chỉ có một hệ thống công nghệ mới tinh vi lắp trên nền một quy trình cũ, cách làm cũ và tư duy cũ thì dự án chắc chắn thất bại", ông Nguyện thẳng thắn.

Bà Trương Hải Thanh, Phó giám đốc Sở Giáo dục và Đào tạo TP.HCM, chia sẻ mỗi công dân chỉ có 15 - 20 năm ngồi trên ghế nhà trường, nhưng có tới 30 - 40 năm gắn bó với các cơ quan, doanh nghiệp. Do đó, doanh nghiệp chính là không gian học tập quan trọng nhất của người trưởng thành.

Trước những biến động vũ bão của trí tuệ nhân tạo và kinh tế số, năng lực cốt lõi nhất của người lao động không chỉ là "biết làm", mà phải "biết học, biết cập nhật và thích ứng". Thành phố học tập sẽ không thể hoàn thiện nếu việc học chỉ dừng lại sau cánh cổng trường. Và khi hàng ngàn doanh nghiệp biết học, đó sẽ là nguồn lực nội sinh bền vững nhất cho sự phát triển của TP.HCM.

Bà Thanh bày tỏ mong muốn doanh nghiệp tham gia sâu vào hướng nghiệp, đào tạo thực hành. Đổi lại, nhà trường cam kết lắng nghe doanh nghiệp để từng bước thay đổi chương trình, phương pháp giảng dạy phù hợp sát sườn với nhu cầu thị trường lao động.            

Đây chính là chìa khóa để đưa tinh thần học tập suốt đời "từ thông điệp trở thành hành động, từ hành động trở thành văn hóa", tạo nền tảng vững chắc cho một thành phố học tập thực chất.

Một cú 'copy-paste' vào AI, dữ liệu mật doanh nghiệp có thể bị lộ

AI giúp doanh nghiệp tăng năng suất nhưng cũng tăng nguy cơ rò rỉ dữ liệu, từ những cú 'copy-paste' của nhân viên đến nguy cơ AI agent bị thao túng để truy xuất dữ liệu trái phép.