Sáng 24-8, báo Công an nhân dân tổ chức tọa đàm "Minh bạch thông tin sản phẩm - Chung tay bảo vệ người tiêu dùng".

Doanh nghiệp cần đăng ký quyền sở hữu trí tuệ để góp phần xử lý hàng giả

Tại tọa đàm, Thượng tá Nguyễn Thành Danh - Phó trưởng Phòng Cảnh sát kinh tế, Công an TP.HCM - cho biết thực tiễn đấu tranh với tội phạm về hàng giả, hàng kém chất lượng và hàng hóa không rõ nguồn gốc cho thấy quảng cáo đang được các đối tượng sử dụng như một thủ đoạn để tạo lòng tin với người tiêu dùng.

Theo đó, các đối tượng thường quảng cáo sản phẩm là "hàng xách tay", "hàng chính hãng", "hàng khuyến mãi" để kích thích nhu cầu mua sắm. Đáng chú ý, nhiều loại hàng giả được làm tinh vi, từ bao bì, logo, tem chống giả đến mã QR, hóa đơn, giấy chứng nhận, khiến người tiêu dùng khó nhận biết bằng mắt thường.

Bên cạnh đó, các đối tượng còn sử dụng chiêu thức "giảm giá sốc", "xả kho", đưa ra mức giá thấp hơn nhiều so với thị trường và tạo tâm lý thúc giục khách hàng bằng những thông điệp như "chỉ còn vài giây để chốt đơn".

Ngoài ra, họ còn tận dụng hình ảnh, uy tín và lượng người theo dõi trên mạng xã hội, trong đó có người nổi tiếng và KOC để quảng bá sản phẩm để gia tăng lòng tin của người mua.

Trước thực tế này, Thượng tá Nguyễn Thành Danh cho rằng việc xây dựng cơ chế định danh, xác thực và truy xuất nguồn gốc sản phẩm là giải pháp quan trọng, giúp chuyển từ phương thức quản lý hàng giả truyền thống sang quản lý dựa trên dữ liệu và công nghệ.

Việc định danh, xác thực, truy xuất nguồn gốc không chỉ giúp bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, tăng tính minh bạch trong hoạt động sản xuất, kinh doanh mà còn hỗ trợ cơ quan chức năng trong công tác quản lý và đấu tranh phòng, chống tội phạm.

"Công an TP.HCM đang thực hiện các chủ trương, kế hoạch của Bộ Công an và Công an TP.HCM, đồng thời tổng rà soát tình hình sản xuất, kinh doanh các mặt hàng trọng điểm.

Chúng tôi cũng tăng cường quản lý địa bàn, nắm tình hình để kịp thời phát hiện, xử lý các hành vi vi phạm pháp luật trong lĩnh vực kinh tế, môi trường, nhất là hoạt động sản xuất, kinh doanh hàng giả, hàng kém chất lượng, hàng hóa không rõ nguồn gốc, góp phần bảo vệ người tiêu dùng và sức khỏe người dân", Thượng tá Danh nói.

Ông cũng đề nghị doanh nghiệp sản xuất và kinh doanh chân chính cần chủ động đăng ký quyền sở hữu trí tuệ đối với nhãn hiệu, bao bì, mã định danh sản phẩm, hàng hóa để bảo vệ sản phẩm và thương hiệu của mình.

Đây là một trong những cơ sở pháp lý để chứng minh quyền sở hữu/quyền tác giả khi xảy ra tranh chấp. Đồng thời ngăn chặn việc sao chép, sử dụng trái phép, đặc biệt trên môi trường Internet và mạng xã hội.

Không chỉ vậy, doanh nghiệp khi đăng ký quyền sở hữu trí tuệ đối với sản phẩm và thương hiệu của mình sẽ góp phần quan trọng trong công tác xử lý hàng giả, hàng nhái, xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ.

Doanh nghiệp cũng cần chấp hành nghiêm việc cung cấp và cập nhật dữ liệu phục vụ xây dựng nền tảng quốc gia về định danh, xác thực và truy xuất nguồn gốc trong toàn bộ chuỗi cung ứng. Thực hiện nghĩa vụ truy xuất nguồn gốc, xác thực sản phẩm, hàng hóa và phòng, chống hàng giả khi cơ quan công an và cơ quan quản lý nhà nước yêu cầu.

Minh bạch thông tin sản phẩm là nghĩa vụ bắt buộc

Cũng tại tòa đàm, ông Nguyễn Quang Huy, Phó chi cục trưởng Chi cục Quản lý thị trường TP.HCM, cho biết trong bối cảnh thương mại điện tử và các hình thức phân phối đa kênh bùng nổ, yêu cầu về việc tăng cường minh bạch thông tin để bảo vệ người tiêu dùng càng mang tính cấp thiết cao độ.

Theo số liệu thống kê trong 8 tháng đầu năm 2026, lực lượng quản lý thị trường đã kiểm tra, xử lý 826 vụ vi phạm liên quan đến hàng giả, hàng không rõ nguồn gốc xuất xứ, hàng lậu trên các nền tảng thương mại điện tử, mạng xã hội; tạm giữ hơn 220.000 đơn vị sản phẩm hàng hóa các loại với tổng trị giá gần 19 tỉ đồng; xử phạt hơn 8,5 tỉ đồng và chuyển cơ quan điều tra 7 vụ có dấu hiệu tội phạm.

Ông Huy cho rằng để giải quyết triệt để tình trạng trên, căn cứ các quy định pháp luật hiện hành, việc minh bạch thông tin sản phẩm trên không gian mạng là nghĩa vụ bắt buộc, đòi hỏi các tổ chức, cá nhân kinh doanh phải tuân thủ nghiêm ngặt quy định pháp luật.

Hàng hóa khi đưa vào giao dịch trực tuyến phải được định danh kỹ thuật rõ ràng. Các thông số bắt buộc theo quy định về nhãn hàng hóa (nguồn gốc xuất xứ, thành phần, định lượng, hướng dẫn sử dụng, cảnh báo an toàn) nên được số hóa - trọng tâm là áp dụng giải pháp truy xuất nguồn gốc bằng mã QR, nhãn hàng hóa điện tử.

Dữ liệu này phải được hiển thị công khai, đầy đủ trên giao diện giao dịch, cung cấp thông tin cụ thể, đo lường được, thiết lập cơ sở vững chắc để người tiêu dùng giao dịch an toàn và cơ quan chức năng tiến hành kiểm soát rủi ro hiệu quả.

Livestream không còn là nghề 'bật máy lên là bán'

Khi người đứng trước camera có thể tác động trực tiếp đến quyết định mua hàng của hàng nghìn người, KOL, KOC không còn có thể 'nói gì cũng được', mà phải hiểu sản phẩm, hiểu người tiêu dùng và hiểu cả pháp luật.