Không chỉ thống kê, quản lý tình hình tài chính cho người dùng, công cụ AI còn đưa ra những lời khuyên giúp chi tiêu hợp lý.

Quan tâm hơn đến tài chính cá nhân

Dùng MoMo để thanh toán những khoản chi tiêu nhỏ nhiều năm nay, tuy nhiên đến cuối năm 2024, chị Hồng Uyên mới để ý đến trợ thủ AI trên ứng dụng này. Nhờ kết quả từ trợ lý ảo, chị Uyên quan tâm hơn đến những tiêu xài của mình trong năm qua cũng như kế hoạch cho năm tới. "Tôi thật bất ngờ khi trợ lý ảo thống kê rất chi tiết toàn bộ chi tiêu trong năm và sau đó đã đưa ra những hướng dẫn rất bổ ích giúp tôi có thể tiết kiệm hơn", chị Uyên nhận xét.

Cũng như chị Uyên, những người dùng MoMo khác cũng khám phá được nhiều khả năng của trợ lý ảo AI. Anh Minh Cường (TP.HCM) nhận xét tính năng trung tâm tài chính giúp người dùng quản lý hoạt động tài chính tập trung. "Dù đó là tài khoản ngân hàng, khoản vay, hay hóa đơn, tất cả đều có thể được quản lý một cách dễ dàng", anh Cường cho biết.

Cũng theo anh Cường, với sự trợ giúp của AI, mỗi người dùng sẽ được gợi ý theo cá nhân hóa các giải pháp tiết kiệm, đầu tư và tín dụng phù hợp.

AI sẽ thay đổi hoạt động thanh toán

Theo đánh giá mới nhất từ Visa, công ty thanh toán điện tử hàng đầu thế giới, bối cảnh thanh toán tại Việt Nam sẽ trải qua những bước chuyển đáng kể nhờ trợ lực từ AI.

AI đã và đang diễn ra trong nhiều ngành công nghiệp, bao gồm các dịch vụ tài chính, chăm sóc sức khỏe và giáo dục. Bằng cách cải thiện chất lượng và năng suất dịch vụ, AI đang tác động lên các chiến lược phát triển kinh doanh, đồng thời trở thành động lực thúc đẩy trải nghiệm tiêu dùng.

Trong mảng dịch vụ tài chính, ngân hàng và các tổ chức tài chính sẽ có thêm cơ hội làm chủ thị trường bằng cách sử dụng AI để thu hút khách hàng mới, nâng cao trải nghiệm, cũng như vận hành tối ưu hơn. Đồng thời, với khả năng đẩy nhanh quá trình thẩm định tín dụng, AI hứa hẹn sẽ giữ vai trò quan trọng trong việc đơn giản hóa và đảm bảo các quy trình phê duyệt và thu hồi cho cả người dùng lẫn doanh nghiệp.

Công nghệ này cũng tăng cường khả năng phát hiện và phòng chống gian lận, cải thiện công tác quản lý tranh chấp và tự động hóa các dịch vụ tư vấn tài chính. Với những tiềm năng đáng chú ý này, AI được kỳ vọng sẽ mở lối cho trải nghiệm khách hàng tốt hơn, cũng như tạo ra tiềm năng mới trong dịch vụ tài chính thông minh, hay các đề xuất và ưu đãi siêu cá nhân hóa.

"Trợ thủ tài chính với AI"

Ngày càng nhiều đơn vị ứng dụng AI vào các giải pháp hỗ trợ tài chính cá nhân cho người dùng.

Cuối tháng 10-2024, MoMo ra mắt định vị thương hiệu mới, chuyển mình từ ví điện tử trở thành "Trợ thủ tài chính với AI".

Không chỉ mang đến sự thay đổi trong cách tiếp cận tài chính thông qua AI, MoMo còn giới thiệu hàng loạt tính năng mới, đưa AI thành trợ thủ đắc lực giúp người dùng quản lý tài chính cá nhân hiệu quả hơn. Những tính năng này không chỉ giúp người dùng tiết kiệm thời gian, mà còn tối ưu hóa mọi hoạt động tài chính từ chi tiêu, tiết kiệm đến đầu tư.

Chẳng hạn, tính năng quản lý chi tiêu cho phép người dùng có thể dễ dàng theo dõi tình hình thu chi hiện tại thông qua biểu đồ trực quan. AI sẽ tự động phân loại các giao dịch trên MoMo, giúp người dùng làm chủ tình hình chi tiêu cá nhân.

Người dùng cũng có thể kiểm soát chi tiêu theo danh mục hàng tháng thông qua tính năng đặt ngân sách. MoMo sẽ chủ động nhắc nhở khi người dùng sắp vượt ngân sách chi tiêu, từ đó tạm biệt nỗi lo "vung tay quá trán".

Với tính năng nhập hóa đơn bằng AI, người dùng chỉ cần chụp ảnh hóa đơn, AI sẽ tự động nhận diện loại hóa đơn và thêm vào danh sách thanh toán của bạn chỉ trong vài giây, giúp tiết kiệm thời gian và loại bỏ một loạt thao tác thủ công.

Đặc biệt, tính năng Trợ thủ AI - Moni giúp người dùng thuận tiện và tạo lập thói quen trong việc quản lý tiền bạc. Với các chi tiêu không được thực hiện trên MoMo, chỉ cần nhập thông tin chi tiêu ngắn gọn vào khung chat của MoMo, Moni sẽ tự động ghi chép, "hiểu" ý nghĩa và xếp chi tiêu vào danh mục một cách thông minh. Moni còn giúp người dùng đặt giới hạn cho chi tiêu, ví dụ như đặt hạn mức cho tiền ăn ngoài, và hỗ trợ kiểm tra bất kỳ lúc nào để tránh việc chi tiêu vượt hạn mức đề ra.

Cuối tháng 10-2024, MoMo ra mắt định vị thương hiệu mới, chuyển mình từ ví điện tử trở thành "Trợ thủ tài chính với AI", tập trung mang các dịch vụ tài chính đến nhóm khách hàng chưa được phục vụ - những người dùng ít có cơ hội tiếp cận với tài chính truyền thống, qua đó góp phần "bình dân hóa" tài chính và thúc đẩy chuyển đổi số.