Xe hơi Ford vào đường ngập nước bị chết máy có được bảo hành?

03/10/2017 15:42 GMT+7

TTO - Chiếc Ecosport Titanium của hãng xe Ford được quảng cáo đi thoải mái với độ ngập nước 55cm nhưng khách hàng phản ánh khi đi đường nước ngập khoảng 35cm xe đã chết máy.

Xe hơi Ford vào đường ngập nước bị chết máy có được bảo hành? - Ảnh 1.

Chiếc Ecosport Titanium của hãng xe Ford - Ảnh: Carsifu

Ông Nguyễn Tiến Khoa (ngụ đường Nguyễn Bỉnh Khiêm, Q.Gò Vấp, TP.HCM) bức xúc phản ánh: khi mua xe tại đại lý Ford Bến Thành được nhân viên bán hàng quảng cáo là chiếc Ford Ecosport Titanium có thể đi được thoải mái với độ ngập nước 55 cm. 

Tuy nhiên, mới đây ông Khoa lái xe đi vào đoạn đường Trần Quốc Toản, gần chùa Tịnh Nghiêm (TP.Biên Hoà, Đồng Nai), theo ông chỉ ngập khoảng 35cm thì xe chết máy và không thể đi tiếp.  

Ford Việt Nam khẳng định chiếc xe bị ngập nước ở độ sâu ít nhất là 72cm, bị chết máy do nước lọt vào động cơ qua đường lọc gió đã làm cong 2 tay biên và gây bó kẹt máy. 

Do đó, Ford Việt Nam rất lấy làm tiếc vì trường hợp này không thỏa mãn chính sách bảo hành của hãng.

Tuy nhiên, trước đề nghị của ông Khoa yêu cầu xây mương nước thử nghiệm để chứng minh xe của Ford không thể đi thoải mái với độ ngập nước 55 cm như quảng cáo, đại diện Ford VN… rất tiếc vì không có Trung tâm nghiên cứu và Phát triển sản phẩm tại VN nên không thể đáp ứng yêu cầu này.

Đại diện Ford lưu ý khách hàng hãy tránh ra đường khi trời mưa to, chú ý khoảng cách an toàn với các xe phía trước, tránh đi song song với các xe khác, đặc biệt các xe lớn vì sẽ tạo sóng tràn nước vào khoang động cơ. 

Với các xe gầm cao, vẫn cần lưu ý khi xe qua vùng ngập nước có những hố sâu, đặc biệt cần tính cả độ sâu mực nước khi bị tạo sóng bởi các xe song song hoặc chạy ngược chiều. 

Trường hợp khi xe bị chết máy, tuyệt đối không khởi động lại. Nếu phải thoát ra khỏi xe, hãy qua đường cửa sổ, không mở cửa xe ở vùng ngập sâu tránh nước tràn vào sàn xe…

Trao đổi với Tuổi Trẻ, đại diện Cục đăng kiểm VN cho rằng trong các quy chuẩn và quy định mà VN áp dụng, không có quy định nào hãng đăng ký chạy ngập nước...

"Từ trước đến giờ, xe bị ngập nước muốn được hỗ trợ đền bù thì thường bảo hiểm làm, không có hãng nào bảo hành cho xe đi ngập nước cả" – đại diện Cục đăng kiểm VN nói.

Xe tự lái Ford giao pizza Domino cho khách

TTO – Hai ông lớn trong hai ngành công nghiệp tưởng như không hề có điểm chung là Ford (xe hơi) và Domino (pizza) cùng tìm thấy cơ hội hợp tác với nhau: giao pizza bằng xe hơi tự lái.

CÔNG TRUNG

Tin mới nhất

10:34 PM

Mỹ-Triều vẫn có khả năng gặp ngày 12-6?

TTO - Trong tuyên bố ngày 25-5, Tổng thống Mỹ Donald Trump để ngỏ khả năng diễn ra cuộc gặp thượng đỉnh Mỹ-Triều như kế hoạch ban đầu tại Singapore.

10:20 PM

Bức thư đầy lỗi bị chấm điểm cực thấp của ông Trump

TTO - Mạng xã hội đang lan truyền bản sửa chi chít lỗi câu cú và từ vựng trong bức thư Tổng thống Trump gửi nhà lãnh đạo Triều Tiên ngày 24-5 thông báo hủy cuộc gặp thượng đỉnh Mỹ - Triều dự kiến ở Singapore ngày 12-6.

10:16 PM

Harvey Weinstein bị bắt nhưng nộp bảo lãnh 10 triệu đô

TTO - Dù được tạm trả tự do nhờ mức nộp bảo lãnh 10 triệu USD, nhưng Weinstein đã bị cáo buộc hiếp dâm và tấn công tình dục.

09:10 PM

Thủ môn Văn Phong (Sài Gòn) 'biếu' chiến thắng cho XSKT Cần Thơ

TTO - Tối 25-5, hai sai lầm khó tin của thủ môn Phạm Văn Phong ở hai hiệp đã khiến chủ nhà Sài Gòn thua XSKT Cần Thơ 1-2 ở vòng 9 V-League 2018 diễn ra trên sân Thống Nhất.

08:53 PM

Châu Tuyết Vân thất bại, VN vẫn giành 2 HCV quyền taekwondo châu Á 2018

TTO - Tối 25-5, taekwondo VN đã giành 2 HCV trong ngày thi đấu cuối cùng Giải vô địch quyền taekwondo châu Á 2018 diễn ra tại nhà thi đấu Phú Thọ (TP.HCM).

08:37 PM

Giá vàng vượt 1.300 USD/ounce vì Mỹ hủy gặp Triều Tiên

TTO - Giá vàng thế giới đã tăng đến 1.303,8 USD/ounce vào cuối ngày, sau khi cuộc gặp thượng đỉnh Mỹ - Triều bất ngờ bị hủy bỏ.

08:36 PM

Luật sư của bác sĩ Lương: Bộ Y tế phải chịu trách nhiệm

TTO - Phiên tòa xét xử vụ 9 bệnh nhân chạy thận tử vong dành cả chiều 25-5 để luật sư Trần Hồng Phúc bào chữa cho bác sĩ Hoàng Công Lương và tranh luận với viện kiểm sát.

08:26 PM

Cận cảnh hai bệnh viện khủng, có tiền mà xây mãi không xong

TTO - Mặc dù đã được giải ngân nhưng hai dự án bệnh viện Bạch Mai cơ sở 2 và Bệnh viện Hữu nghị Việt Đức cơ sở 2 (tại xã Liêm Tuyền,TP Phủ Lý, tỉnh Hà Nam) sau 3 năm triển khai, mới chỉ xong phần thô.

08:14 PM

Luật sư: Bệnh viện Mắt 'phát hành vé số' là phạm luật

TTO - Luật sư Nguyễn Hữu Thế Trạch cho rằng cần làm rõ trách nhiệm của người đứng đầu để xem xét xử lý theo quy định pháp luật. Tùy theo mức độ, hành vi cụ thể có thể bị truy cứu trách nhiệm hình sự.

08:11 PM

CLB TP.HCM thua trận thứ tư liên tiếp

TTO - Mang đến sân Cẩm Phả 17 cầu thủ, CLB TP.HCM gặp quá nhiều bất lợi. Đã vậy không tận dụng được nhiều tình huống ngon ăn nên đành chịu thua 0-1 vào cuối trận.

08:10 PM

Con không dám đi đâu vì sợ bị hỏi 'cuối năm được mấy điểm?'

TTO - Tôi không ngờ rằng dù hết học và thi rồi mà con vẫn không thoát khỏi áp lực. Được điểm 9 mà con khổ sở, không dám ra ngoài chơi vì sợ bị hỏi 'cuối năm cháu được mấy điểm?'.

08:09 PM

Xã hội vẫn bức xúc về chi tiêu ngân sách thất thoát, lãng phí

TTO - Tại buổi họp báo về kỷ luật, kỷ cương ngân sách chiều 25-5, Bộ Tài chính đã thừa nhận tình trạng thất thoát, lãng phí trong chi tiêu ngân sách vẫn còn là vấn đề xã hội bức xúc.