Mâu thuẫn việc niềng răng, bác sĩ xô xát với khách hàng 

Theo nội dung vụ án, vào khoảng tháng 8-2021, bà Nguyễn Thị Tuyết Chinh là chủ Phòng khám Nha khoa Tuyết Chinh nhận niềng răng cho chị Nguyễn Thị Tiền Thảo với giá 20 triệu đồng. 5 năm sau, cơ sở Nha khoa Tuyết Chinh tháo gỡ hết các mắc cài, kết thúc niềng răng cho chị Thảo. 

Sau khi tháo niềng, chị Thảo bị đau nhức răng. Cho rằng đây là lỗi của phòng khám nên chị Thảo yêu cầu giải quyết, nhưng hai bên không thống nhất được phương án.

Sau đó chị Thảo đến phòng khám yêu cầu cắt nướu răng và mua 3 tuýp tẩy trắng răng với tổng số tiền 4,4 triệu đồng nhưng không trả tiền, vì cho rằng chưa giải quyết dứt điểm việc chỉnh sửa lại răng.

Khoảng 14h30 ngày 3-9-2025, chị Thảo đi cùng bạn là Trần Thị Phương Uyên đến cơ sở Nha khoa Tuyết Chinh tại phường Hạnh Thông gặp trực tiếp bà Chinh yêu cầu được bồi thường. Bà Chinh không thừa nhận ca niềng răng của chị Thảo bị lỗi và yêu cầu chị Thảo ra về, nhưng chị Thảo không về.

Hai bên xảy ra mâu thuẫn, bà Chinh lấy cây gí vào cổ, đè ghì chị Thảo trên ghế sofa. Khi thấy chị Thảo đang cầm điện thoại quay phim, bà Chinh giật điện thoại, ném xuống sàn nhà.

Sau đó chị Uyên đăng video sự việc trên lên mạng xã hội, thu hút sự quan tâm của dư luận. Bà Chinh bị khởi tố tội gây rối trật tự công cộng.

"Khách hàng không tôn trọng thành quả nên mới nóng giận"

Tại tòa, bà Chinh khai rằng bà Thảo không tôn trọng thành quả của bà mà còn xúc phạm bà. Bà Chinh khai bà yêu cầu chị Thảo về nhưng chị Thảo không về, còn chị Uyên thì quay phim. 

"Tôi không muốn người khác quay phim phòng khám của tôi nên xảy ra xô xát. Quá trình xô xát, điện thoại của chị Thảo rơi vỡ màn hình. Lúc đó tôi nóng giận mới có hành động đó, tôi rất hối hận" - bà Chinh nói.

Tuy nhiên tại tòa chị Thảo cho rằng bà Chinh mới là người nhắn tin đe dọa chị trước, như nói chị là đồ lừa đảo, làm tiền, sẽ tố cáo chị về tội vu khống... Chị Thảo yêu cầu bà Chinh bồi thường hơn 1,1 tỉ đồng bao gồm chi phí nằm viện và các chi phí khác, chi phí niềng răng... 

Đối với chiếc điện thoại của chị Thảo bị hư hỏng, ông A. (chồng bà Chinh) đã mua 1 điện thoại di động iPhone 13 (trị giá 11,57 triệu đồng) để đền cho chị Thảo, nhưng chị Thảo không đồng ý vì cho rằng bà Chinh chưa xin lỗi mình. Đối với yêu cầu bồi thường này, bà Chinh đề nghị tòa xử theo quy định pháp luật.

Tại tòa, đại diện Viện Kiểm sát nhân dân khu vực 7, TP.HCM đề nghị tòa tuyên phạt bà Chinh từ 2 năm 6 tháng - 3 năm tù nhưng cho hưởng án treo. 

Về dân sự, đại diện viện kiểm sát đề nghị tòa chấp nhận yêu cầu bồi thường như chi phí điều trị từ lúc nhập viện đến khi xuất viện và các chi phí liên quan, còn các yêu cầu khác đề nghị không chấp nhận. Về yêu cầu bồi thường từ việc niềng răng, viện kiểm sát đề nghị tách thành vụ án dân sự khác.

Nói lời sau cùng, bà Chinh quay xuống phía dưới để xin lỗi chị Thảo và chị Uyên. Hội đồng xét xử quyết định nghị án kéo dài và sẽ tuyên án vào 11h ngày 26-8.

Sắp xét xử vụ bác sĩ nha khoa Tuyết Chinh xô xát với khách hàng trong phòng khám

Theo dự kiến, Tòa án nhân dân khu vực 7 xét xử bị cáo Nguyễn Thị Tuyết Chinh (41 tuổi, bác sĩ nha khoa) về tội gây rối trật tự công cộng vào ngày 13-8.