Hành khách gọi 1022, đội kiểm tra xe buýt sẽ đến xử lý tại chỗ

Ông Trần Chí Trung (áo trắng) tặng hoa và chính thức phát động lễ ra quân kiểm tra xe buýt - Ảnh: THU DUNG

Ngày 31-7, Trung tâm Quản lý và điều hành vận tải hành khách công cộng (Sở GTVT TP.HCM) tổ chức lễ ra quân kiểm tra, giám sát hoạt động của toàn bộ xe buýt trên địa bàn TP.

Theo đó, 6 tổ kiểm tra được trang bị xe môtô chuyên dụng sẽ đi tuần tra, giám sát các tuyến xe buýt về các vấn đề như tốc độ, hành trình, tuyến đường, vệ sinh trên xe…

Bên cạnh đó, trên các xe này có trang bị hệ thống định vị GPS. Khi có sự cố về xe buýt, hành khách chỉ cần phản ánh lên đường dây nóng 1022, đội kiểm tra sẽ nhanh chóng đến lập biên bản và xử lý tại chỗ.

Ông Trần Chí Trung, giám đốc Trung tâm Quản lý và Điều hành vận tải hành khách công cộng, cho biết việc ra quân tuần tra nhằm nâng cao ý thức chấp hành đúng quy định của đội ngũ tài xế, đảm bảo an toàn cho hành khách đi xe buýt. Điều này góp phần thu hút hành khách đi xe buýt, giảm lượng xe cá nhân đi lại trên đường.

Trong thời gian tới, Trung tâm tiếp tục xây dựng đội ngũ kiểm tra này vững mạnh, trang bị nhiều phương tiện quản lý hiện đại hơn.