Ngày 11-8, phường Tân Hưng (TP.HCM) tổ chức lễ khánh thành 'Trạm Công dân số' tại công viên nội khu Sky Garden, khu đô thị Phú Mỹ Hưng.

6 nhóm tiện ích phục vụ người dân từ 'Trạm Công dân số'

Theo ông Nguyễn Minh Thiện - Phó chủ tịch UBND phường Tân Hưng, địa phương có 179.638 nhân khẩu và 44 chung cư.

Công trình hướng đến tạo điều kiện cho người dân tiếp cận, trải nghiệm và sử dụng các dịch vụ số ngay tại cộng đồng, đồng thời hỗ trợ thực hiện dịch vụ công trực tuyến, sử dụng định danh điện tử VNeID và các tiện ích số thiết yếu.

"Việc đưa Trạm Công dân số đến gần khu dân cư được kỳ vọng giúp người dân tiết kiệm thời gian, chi phí đi lại, đồng thời giảm áp lực khi thực hiện các thủ tục hành chính.

Đặc biệt, người cao tuổi, người lao động bận rộn và những người chưa quen sử dụng công nghệ sẽ được hướng dẫn trực tiếp, từng bước", ông Thiện nhấn mạnh.

Trong thời gian tới, phường Tân Hưng sẽ tăng cường tuyên truyền, tổ chức các buổi hướng dẫn, trải nghiệm trực tiếp tại khu dân cư và phát huy vai trò của tổ công nghệ số cộng đồng, đoàn viên, hội viên, ban điều hành khu phố và ban quản trị các chung cư để người dân biết, hiểu và sử dụng trạm thường xuyên hơn.

Người dân thích thú mô hình kiểm tra sức khỏe ngay tại khu dân cư

Trải nghiệm Trạm Công dân số, ông Trần Văn Lý (71 tuổi, cư dân chung cư M1, khu đô thị Nam Sài Gòn) cho rằng mô hình khá thiết thực, giúp người dân tiếp cận thông tin thuận tiện hơn. 

"Tôi thấy rất tiện ích, rất thiết thực cho cư dân, có thể tạo điều kiện thuận tiện cho bà con Nhân dân tiếp cận được các thông tin", ông Lý nói.

Đặc biệt, ông đánh giá cao Trạm Sức khỏe số bởi người cao tuổi có thể chủ động kiểm tra sức khỏe ngay tại khu dân cư. 

Theo ông, các thao tác kiểm tra nhanh chóng, tiện lợi và có thể giúp người dân thường xuyên theo dõi tình trạng sức khỏe của mình.

"Áp dụng tại những khu phố đông, khu dân cư đông như vậy thì rất tuyệt vời", ông Lý nói và cho rằng mô hình nên được triển khai rộng hơn tại các khu dân cư tập trung.

Không chỉ người cao tuổi, người dân chưa quen với công nghệ cũng có thể tiếp cận các tiện ích theo cách trực quan hơn. 

Chị Phan Thị Hằng, cư trú tại phường Tân Hưng, cho biết trước đây khi cần thực hiện nhiều dịch vụ, chị thường phải sắp xếp thời gian riêng để đi làm từng việc.

Tại Trạm Công dân số, người dân có thể lựa chọn những tiện ích mình cần, từ tra cứu thông tin trên VNeID, các thủ tục liên quan đến cư trú đến kiểm tra sức khỏe. 

Theo chị Hằng, việc thao tác trực tiếp trên thiết bị giúp những người lớn tuổi có thể sử dụng dịch vụ mà không nhất thiết phải nhờ con cháu hay người trẻ hỗ trợ.

Chị cho rằng việc tích hợp nhiều tiện ích tại một điểm cũng giúp tiết kiệm thời gian. Chẳng hạn, người dân có thể kiểm tra một số chỉ số sức khỏe như huyết áp, cân nặng, nhịp tim trong khoảng 10-15 phút; đồng thời tiếp cận các tiện ích khác như thông tin xe buýt, mua vé máy bay.

Từ một điểm cung cấp dịch vụ, Trạm Công dân số được kỳ vọng trở thành địa chỉ gần gũi để người dân chủ động tiếp cận công nghệ, từng bước hình thành thói quen sử dụng dịch vụ số và góp phần xây dựng cộng đồng dân cư hiện đại, văn minh, an toàn.

Thúc đẩy triển khai 'Trạm Công dân số' - mô hình tiên phong vì một Việt Nam khỏe mạnh và văn minh

Ngày 11-5-2026, Chính phủ ban hành Quyết định số 826/QĐ-TTg phê duyệt Chương trình Đề án 06 giai đoạn 2026 - 2030, đánh dấu sự chuyển mình mạnh mẽ trong công cuộc chuyển đổi số quốc gia.