* Tôi đã bị mất hồ sơ gốc giấy phép lái xe (GPLX), còn GPLX thì bị hỏng. Vậy thủ tục đổi GPLX ra sao? (Nguyễn Thị Ngọc Bích, TP.HCM)

- Trường hợp GPLX còn thời hạn sử dụng mà đã bị hỏng thì làm thủ tục theo qui định. Phòng quản lý sát hạch và cấp GPLX xác minh nếu đúng sẽ cho tái lập hồ sơ gốc và cấp GPLX mới. Trường hợp GPLX hết thời hạn sử dụng thì làm thủ tục theo qui định, sau đó phải thi lại cả lý thuyết và thực hành.

* Trên đường đi công tác tôi làm mất GPLX, vậy xin cấp GPLX mới có được không và thủ tục gồm những gì? (Hoàng Văn Đạm, Q.3)

- Với trường hợp GPLX bị mất do thiên tai hỏa hoạn và không do cơ quan có thẩm quyền thu giữ, nếu được cơ quan công an hoặc UBND phường, xã xác nhận thì được cấp lại GPLX mới. Các trường hợp bị mất GPLX khác - còn thời hạn sử dụng - nếu không phát hiện GPLX bị cơ quan có thẩm quyền thu giữ thì sau hai tháng kể từ ngày nộp hồ sơ, người bị mất GPLX sẽ được dự sát hạch lại lý thuyết để được cấp lại GPLX mới... Trường hợp mất GPLX mà hết hạn sử dụng và không phát hiện GPLX bị cơ quan có thẩm quyền thu giữ, thì người bị mất GPLX sẽ được dự sát hạch lại lý thuyết và thực hành để được cấp lại GPLX mới.

Thủ tục gồm: đơn đề nghị sát hạch cấp lại GPLX, hồ sơ lái xe, giấy chứng nhận sức khỏe, năm ảnh màu 3x4 (chụp kiểu CMND), bản sao GPLX bị hỏng, bản sao giấy chứng minh nhân dân. Lệ phí thi lý thuyết 30.000 đồng, thi thực hành 80.000 đồng, cấp GPLX mới 30.000 đồng.