UBND TP.HCM vừa ban hành kế hoạch nhân rộng Trạm công dân số với ít nhất 168 trạm. Riêng năm 2026 có 100 trạm và đến hết quý 2-2027 thêm 68 trạm, bảo đảm mỗi phường, xã, đặc khu có ít nhất một trạm.

Trạm công dân số được Công an TP.HCM triển khai thí điểm từ tháng 10-2025 theo hình thức xã hội hóa. Đến nay đã có 5 trạm được triển khai.

Trạm được tích hợp 5 nhóm tiện ích chính. Với dịch vụ công, người dân có thể nộp hồ sơ trực tuyến, thanh toán trực tuyến, tra cứu thông tin và tiến độ giải quyết thủ tục hành chính. Hệ thống đã tích hợp hơn 200 thủ tục hành chính.

Người dân cũng có thể thanh toán hóa đơn điện, nước, Internet, viễn thông, học phí, phí quản lý căn hộ…

Về an ninh trật tự, cung cấp đường dây nóng để người dân phản ánh thông tin đến cơ quan công an, chính quyền địa phương; đồng thời hỗ trợ nộp phạt trực tuyến đối với các vi phạm hành chính trong lĩnh vực giao thông đường bộ.

Ở nhóm y tế, người dân có thể đặt lịch khám bệnh trực tuyến thông qua hệ thống kết nối với các bệnh viện (đã kết nối với 12 bệnh viện trên thành phố). Trạm còn có thiết bị đo chiều cao, cân nặng, huyết áp, nhịp tim và SpO2.

Ngoài ra, người dân có thể đăng ký mua bảo hiểm y tế trực tuyến, sử dụng một số dịch vụ tài chính, ngân hàng và viễn thông như mở tài khoản, thẻ tín dụng, đăng ký vay tiêu dùng, định danh và mua thẻ SIM.

Người dân, tổ chức và khách du lịch có thể sử dụng Trạm công dân số. Người dân đăng nhập bằng căn cước/CCCD gắn chip hoặc ứng dụng VNeID để quét mã QR. Thông tin công dân sau khi đăng nhập và đăng xuất không được lưu trữ.

Theo kế hoạch, TP.HCM ưu tiên đặt trạm tại các khu chung cư, khu vực công cộng (ga metro, phố đi bộ, sân bay…), cơ quan hành chính và trung tâm dịch vụ.

Trạm công dân số có dạng cabin khung thép, cửa kính, được trang bị máy tính, máy scan, camera nhận diện khuôn mặt, màn hình tương tác, thiết bị y tế, wifi, máy lạnh và một số thiết bị khác.

Mô hình đột phá “Trạm công dân số” được Bộ Công an công nhận là sáng kiến cải cách hành chính cấp bộ

Vừa qua, Trạm công dân số được Bộ Công an công nhận là sáng kiến cải cách hành chính cấp bộ. Đây là kết quả ghi nhận những nỗ lực của Công an TP.HCM trong đổi mới tư duy, ứng dụng khoa học công nghệ, đẩy mạnh chuyển đổi số và không ngừng nâng cao chất lượng phục vụ người dân, góp phần xây dựng nền hành chính hiện đại, chuyên nghiệp, hiệu quả.