Phóng to

Thực đơn tại nhà hàng SASCO Tân Sơn Nhất niêm yết bằng USD - Ảnh: L.H.Tâm

Cửa hàng của Trung tâm thương mại SASCO Tân Sơn Nhất nếu tính tiền cho người Việt sẽ tính bằng tiền đồng và sẵn sàng lấy tiền USD nếu người trả muốn như vậy. Vậy việc ghi giá bằng USD có cần thiết không? Tại sao không đề giá bằng tiền Việt và hướng dẫn du khách ra quầy đổi tiền để đổi lấy tiền Việt, hoặc thanh toán bằng thẻ tín dụng?

Phải chăng đó là sự “e ngại” du khách phiền lòng? Xin đừng nghĩ du khách sẽ phiền lòng nếu phải đi đổi tiền. Những người nước ngoài đi lại nhiều, họ hiểu việc đổi tiền ra tiền bản địa để chi tiêu là điều tất nhiên phải thực hiện và không ai phàn nàn cho rằng Việt Nam gây khó dễ cho họ.

Ở hầu hết sân bay quốc tế, bạn chỉ có thể trả bằng USD qua thẻ tín dụng, còn tất cả mặt hàng, dịch vụ khác bạn đều phải trả bằng tiền của quốc gia đó. Nếu không có tiền, bạn phải đi đổi ở các quầy đổi tiền có rất nhiều tại sân bay.

Ở các nước láng giềng trong khu vực như Singapore, Thái Lan hay Indonesia, Malaysia, họ đã làm việc này rất tốt. Sân bay quốc tế ở các nước này luôn có chỗ đổi tiền, có bảng thông báo giá quy đổi, có hóa đơn để lưu và dù giá quy đổi mắc hơn một chút so với bên ngoài du khách cũng không lấy làm phiền khi dịch vụ này giúp họ an tâm và thuận tiện hơn.