Rất đông hành khách tại bến xe Miền Đông chờ chuyến xe về quê đón tết - Ảnh: TUYẾT KIỀU

Trong khi đó, lãnh đạo bến xe khẳng định xe mà bến bán vé đảm bảo chất lượng.

"Lùng" mua vé xe thương hiệu

Theo ghi nhận, từ 8h sáng 30-1 (tức 25 tháng chạp), khách nườm nượp đổ ra bến xe Miền Đông để đợi xe về các tỉnh miền Trung, Tây Nguyên, miền Bắc. 

Một lượng lớn khách khác vẫn đến xếp hàng để tìm mua vé hoặc hỏi thông tin vé xe của các hãng xe lớn. Trước quầy vé, nhiều khách vẫn kiên nhẫn xếp hàng chờ mua dù nhà xe đã treo bảng hết vé vào các ngày cao điểm.

Vì sao không mua vé xe ở quầy vé bến xe? Chị Phan Thị Cẩm Tú (quê Bình Định) cho biết vẫn chờ hãng xe thương hiệu tăng cường bán vé xe giường nằm. 

Bây giờ đa số hành khách chọn mua vé xe của hãng xe thương hiệu chứ không dám mua vé xe khác, vì toàn xe của các hãng xe không có tên tuổi, chất lượng phục vụ không rõ, chưa đi lần nào nên không an tâm. 

Chính vì tâm lý hành khách như vậy, một số người lợi dụng bán lại vé gấp 2-3 lần, các hãng xe ngoài bến cũng được dịp nâng giá khiến vé xe ngày tết vô cùng đắt đỏ.

Còn tại các quầy vé ủy thác tại bến xe Miền Đông bắt đầu mở cửa bán vé tết về các nơi từ rất sớm. Thế nhưng, từ 9h-10h sáng, chỉ lác đác vài khách đến hỏi mua vé. Hành khách chủ yếu do đi gấp, đi ngay trong ngày các tuyến ngắn như TP.HCM đi Lâm Đồng, Buôn Ma Thuột, Bình Phước... 

Một nhân viên quầy vé bến xe cho biết hành khách rất ít mua vé tại quầy vé của bến, cả ngày chỉ bán được vài chục vé.

Theo ghi nhận, tính đến ngày 30-1, hầu hết các hãng xe thương hiệu như Phương Trang, Chín Nghĩa, Cúc Tư, Bình Tâm, Thiên Trang đã thông báo hết vé từ ngày 24-28 tết.

Vé còn nhiều, đảm bảo chất lượng

Trước tình trạng trên, ông Nguyễn Hoàng Huy - phó giám đốc bến xe - cho biết trong khi vé xe tết của các hãng xe đò thương hiệu đã hết, kho vé của bến xe Miền Đông vẫn còn đến hơn 200.000 vé xe tết tồn đọng.

Ông Huy công nhận hành khách cố tìm mua bằng được vé xe đò thương hiệu dẫn đến tình trạng vé trong bến ế ẩm.

Theo ông Huy, toàn bộ số xe tăng cường và xe bến thuê đều đạt chất lượng cao, đảm bảo an toàn đưa đón hành khách về các tỉnh miền Trung, Tây Nguyên. Do đó, hành khách an tâm khi đi lại bằng những xe này.

Trên website bến xe có thông báo cụ thể số lượng vé còn, tuyến xe, chuyến xe và vị trí quầy vé tại bến.

Bến xe Miền Đông còn hơn 200.000 vé xe đò tết

TTO - Sáng 30-1, ông Khuất Việt Hùng - phó chủ tịch chuyên trách Ủy ban An toàn giao thông quốc gia - cùng Tổng cục Đường bộ Việt Nam, Sở Giao thông vận tải TP trực tiếp kiểm tra việc chuẩn bị bến bãi phục vụ tết tại Bến xe Miền Đông.