Người dân xếp hàng đến tối mịt 16-10 để lấy nước sạch tại khu đô thị Linh Đàm, Hà Nội - Ảnh: NGUYỄN KHÁNH

"Các bạn có biết ai bán nước sạch để chúng tôi mua cho khu chung cư 3 tòa, khoảng 1.500 hộ dân?". Những tin nhắn như thế này xuất hiện khá nhiều trong chiều 16-10.

"Cư dân bắt đầu yêu cầu tìm xe cung cấp nước, nhưng gọi khắp các số điện thoại đều không được. Gọi nhà máy nước ở Xuân Đỉnh, họ nói có thể cấp nước miễn phí, nhưng cư dân phải có xe bồn đến lấy nước" - đại diện ban quản trị khu chung cư Vimeco, Cầu Giấy, Hà Nội kể lại.

Theo vị đại diện này, hiện nhiều gia đình trong khu nhà đành phải gọi bình nước cỡ lớn về để nấu ăn, nhưng gọi nước cũng không dễ dàng. Nước nhà máy hiện chỉ dùng để tắm gội, nhưng vẫn rất lo vì sợ ảnh hưởng đến da, mắt...

Số liệu tTheo báo cáo thường niên của Viwasupco - Đồ họa: TUẤN ANH

Mệt mỏi, mắt thâm vì chờ nước

Chị Phạm Thị Trà Giang, cư dân của một khu chung cư 400 hộ dân trên đường Hoàng Quốc Việt, cho biết khu chị sử dụng nước của nhà máy Cáo Đỉnh và Mai Dịch nhưng dân vẫn rất lo. Ngày 16-10 đại diện cư dân đã lấy mẫu nước đi kiểm tra 11 chỉ tiêu (nhưng không tìm dầu trong nước vì chi phí quá cao và nhìn cảm quan thấy nước trong). "Do số người đến xét nghiệm rất đông, phải đợi 4-7 ngày mới có kết quả" - chị Giang cho biết.

Nguồn nước ô nhiễm nặng không thể tắm giặt, nên từ nhiều ngày qua phần lớn hộ dân ở các khu đô thị bị ảnh hưởng phải "di tản" tới gia đình người thân để tá túc, tắm giặt. "Tôi làm xong chạy qua nhà nghỉ tắm trước, xong đón con vào tắm luôn. Nước ô nhiễm không thể tắm nổi. Đến ngày hôm nay nước ô nhiễm cũng đã đóng van, mọi sinh hoạt đều bị đảo lộn, cư dân chỉ về nhà đi ngủ chứ không ăn uống. Người nào người nấy mệt mỏi, mắt thâm vì chờ đợi xin nước" - chị Lê Thu Hà (32 tuổi, ở khu HH, quận Hoàng Mai) chia sẻ.

Không ít hộ dân cho rằng ngoài nhận lỗi cung cấp nước không đạt chất lượng cho khách hàng, Công ty CP đầu tư nước sạch Sông Đà (Viwasupco) phải nhanh chóng khắc phục hậu quả cấp nước trở lại, và bồi thường cho khách hàng là hàng chục vạn dân phải ăn uống nước ô nhiễm trong nhiều ngày.

"Từ khi thành phố tổ chức họp báo nói rằng không nên ăn uống nước sông Đà và nước bị ô nhiễm do dầu, chúng tôi mới biết. Người dân đề nghị cơ quan chức năng xử lý nghiêm công ty cấp nước đã thiếu trách nhiệm trong vụ việc này" - ông Tứ (phường Hạ Đình) bức xúc.

Người dân xếp hàng đến tối mịt để được nhận nước sạch (ảnh chụp tại khu đô thị Linh Đàm chiều tối 16-10) - Ảnh: NGUYỄN KHÁNH

Hết Rạng Đông đến nước bẩn

Phần lớn dân sinh sống tại phường Hạ Đình đều cắt cử người đi xin nước về sinh hoạt. Ông Đặng Tiến Vân cho biết từ ngày biết nước bị ô nhiễm, gia đình ông phải mua nước đóng chai để sử dụng. Nước máy của thành phố mặc dù có mùi hôi, sốc giống như hóa chất nhưng "cực chẳng đã" vẫn phải sử dụng để tắm, giặt.

"Thành phố cần đưa nước về tận các khu dân cư để dân có nước sinh hoạt. Tôi già 75 tuổi mà phải đi lấy từng can nước cho gia đình bảy người. Ở khu phố tôi, giờ người già cứ phải thay phiên nhau đi mua nước, xin nước về để uống" - ông Vân nói.

Cách nhà ông Vân không xa là gia đình chị Hương cũng phải cắt cử người đi xin nước. "Hơn một tháng trước, chồng tôi tham gia chữa cháy kho Rạng Đông phải đi cấp cứu ở bệnh viện. Đến nay anh mới đi làm lại được một thời gian thì tôi lại phải nghỉ để lo đi xin nước cho nhu cầu sinh hoạt của gia đình. Vài ngày trước biết nước có mùi hôi do bị ô nhiễm nhưng không còn cách nào khác đành phải sử dụng" - chị Hương nói.

Người dân Hà Nội 'đội mưa' hứng nước sạch

TTO - Bất chấp cơn mưa, người dân tại khu đô thị Linh Đàm vẫn chờ đợi để hứng nước sạch, đây là nguồn nước do ban đại diện tòa nhà H1 chi trả.