Thứ 7, ngày 28 tháng 5 năm 2022
Nhà xe nói phụ xe mắng đuổi du khách do bị nhổ nước bọt
TTO - Công ty TNHH du lịch và thương mại Việt Nhật chi nhánh Nha Trang giải thích lý do khiến nhân viên nhà xe này la mắng, đuổi khách nước ngoài xuống xe là vì bị nhổ nước bọt vào người.
Bà Lê Thị Mỹ Thảo - giám đốc Công ty TNHH du lịch và thương mại Việt Nhật chi nhánh Nha Trang xác nhận đã cho ông Đ.M.T.B. (30 tuổi), nhân viên soát vé của nhà xe, nghỉ việc từ hôm nay 27-7 sau sự cố la mắng, đuổi khách nước ngoài.
Theo bà Thảo, sự việc xảy ra ngày 25-7 và đã được giải quyết, nhưng khi có clip chia sẻ trên Facebook thì nhiều người hiểu sai bản chất vấn đề.
Bà Thảo cho biết nhóm du khách trong clip gồm nhiều quốc tịch, mua vé của Công ty TNHH Du Lịch Nữ Hoàng (trụ sở tại Hà Nội) để đi du lịch một số điểm phía Nam.
Khi đến TP.HCM, nhóm du khách này bị “bán” cho nhà xe Việt Nhật để đưa đi tham quan ở Phan Thiết (Bình Thuận) và Nha Trang (Khánh Hòa). Do vậy, các du khách không còn ngồi đúng số ghế như đã mua.
Cụ thể, 2 du khách người Nga được xếp ngồi ghế 10a và 10b trên xe giường nằm từ TP.HCM đi Phan Thiết, Nha Trang. Tuy nhiên, khi lên xe tại Nha Trang để về lại TP.HCM, 2 du khách này ngỏ ý muốn lên ngồi phía trên, gần cửa sổ.
“Anh B. nói không được vì các ghế phía trên đã có người ngồi, có vé, có số ghế. Hai du khách không chịu về ghế của mình nên xảy ra cự cãi. Anh B. nói một trong hai du khách đã nhổ nước bọt vào người nên anh bức xúc, giật giỏ xách và nói 'get out' với khách”, bà Thảo thông tin.
Theo bà Thảo, việc du khách muốn đổi ghế và cự cãi vẫn hay xảy ra. Nhân viên thường sẽ chiều ý, tuy nhiên lần này các ghế đã kín chỗ nên không thể đổi cho 2 du khách trên.
“Có thể do tiếng Anh chưa tốt nên anh B. không giải thích hết được, dẫn đến sự cố”, bà Thảo lý giải.
Bà Thảo cho biết thêm là sau đó 2 du khách vẫn được đưa về TP.HCM để bay về nước theo đúng hành trình và không có thêm sự cố gì. Họ cũng đã thông cảm cho nhà xe và có lời xin lỗi về hành động bất nhã của mình. Chỉ đến khi clip được chia sẻ trên Facebook thì sự việc “rần rần” trở lại.
“Anh B. làm việc ở công ty đã hơn 7 năm, tính tình khá hiền lành nhưng do bị xúc phạm nên mới tỏ thái độ như vậy. Tuy nhiên cũng cần nói rằng, hành động của anh B. là sai nên công ty đã cho anh nghỉ việc”, bà Thảo nói.
Như Tuổi Trẻ Online đã đưa tin, ngày 26-7, du khách Celine Lin (người Đài Loan) chia sẻ trên Facebook cá nhân một clip dài 1'22" ghi lại việc phụ xe của nhà xe Việt Nhật ném giỏ xách, liên tục mắng “get out” (ra ngoài) với 2 nữ du khách đang cố giải thích bằng tiếng Anh.
Đoạn clip này đã được hàng ngàn lượt share (chia sẻ) với nhiều bức xúc về việc nhà xe làm mất đi hình ảnh thân thiện của du lịch Nha Trang, và Việt Nam nói chung.
Nhiều ý kiến cho rằng dù vì lý do gì thì nhà xe cũng không nên có thái độ hung hăng, đuổi khách như vậy.
-
TTO - Với nhiều lễ hội, trò chơi dân gian và trưng bán lượng lớn bánh trái như bánh ú lá tre, bánh tằm, sầu riêng, bơ, mít...., Tuần lễ trái cây "Trên bến dưới thuyền" tại quận 8 đã thu hút hàng nghìn lượt khách ngay trong ngày đầu khai mạc.
-
TTO - Một trong những lý do để giải thích cho giá sách giáo khoa mới cao gấp 2 - 3 lần so với sách của chương trình cũ, Bộ trưởng Bộ GD-ĐT Nguyễn Kim Sơn đã cho rằng sách mới có "khổ to, giấy đẹp".
-
TTO - Dự án cấp điện cho Côn Đảo (Bà Rịa - Vũng Tàu) từ lưới điện quốc gia được đề xuất thực hiện có tổng vốn đầu tư trên 4.950 tỉ đồng từ nguồn vốn ngân sách, để xây dựng tuyến đường dây cáp ngầm kéo điện ra đảo.
-
TTO - Kế sách của Tôn Tẫn cách đây hơn 2.300 năm đang được hậu thế của ông áp dụng lại, trong bối cảnh Trung Quốc hiện đại đang đối mặt với nhiều vấn đề phức tạp cả trong lẫn ngoài nước.
-
TTO - Nghĩa cắt định vị trên xe và gắn cục pin, để hệ thống này chỉ hoạt động thêm khoảng 1 tuần thì tự ngắt. Sau đó, Nghĩa gắn lên xe một định vị khác để 'theo dõi' rồi cùng đồng bọn trộm.
Hiện chưa có bình luận nào, hãy là người đầu tiên bình luận
Xem thêm bình luận