Sự ổn định qua 10 lần xếp hạng là minh chứng cho năng lực quản trị y tế bền vững của Nha Khoa Kim - Ảnh: DNCC

Khi niềm tin được định lượng bằng số liệu

Bảng xếp hạng chất lượng phòng khám Răng Hàm Mặt của Sở Y tế TP.HCM trở thành ‘thước đo’ khách quan và khắt khe.

Tại bảng vàng này, Nha Khoa Kim đã 10 lần liên tiếp đứng đầu. Không chỉ một cơ sở, mà toàn bộ 12 phòng khám của hệ thống tại TP.HCM đều nằm trong nhóm dẫn đầu (Top 12).

Theo nhận định của giới chuyên môn, việc đạt điểm cao một lần có thể đến từ nỗ lực nhất thời, nhưng duy trì vị trí cao qua nhiều kỳ đánh giá liên tục phản ánh sự ổn định trong quản lý.

Điều này cho thấy hệ thống hoạt động có quy trình rõ ràng, với chất lượng được duy trì đồng đều trên các cơ sở.

Minh bạch hóa điều trị

Tại sao Nha Khoa Kim lại thắng thế? Câu trả lời nằm ở chiến lược: Ứng dụng công nghệ như ‘trợ thủ đắc lực’ của bác sĩ, đảm bảo mỗi ca Implant đạt độ chính xác tối đa và kiểm soát rủi ro gần như bằng 0.

Trong khi nhiều nơi vẫn dựa vào phán đoán cảm tính, Nha Khoa Kim đã đầu tư đồng bộ với 300 ghế nha, 100 máy scan 3D và 32 máy CT Cone Beam. Nhưng công nghệ máng định vị và Robot định vị X-Guide giúp kiểm soát chất lượng hiệu quả trong cấy ghép Implant.

Công nghệ này hoạt động như hệ thống dẫn đường GPS, giám sát mũi khoan của bác sĩ chính xác đến 1/10 milimet.

Nó loại bỏ hoàn toàn yếu tố ‘tay nghề trồi sụt’, đảm bảo trụ Implant được đặt vào vị trí xương tối ưu nhất, không chèn ép dây thần kinh.

Đây là bước chuyển mình từ ‘nha khoa kinh nghiệm’ sang ‘nha khoa chính xác’, giúp người mất răng trút bỏ gánh nặng tâm lý về sự đau đớn.

Công nghệ Robot X-Guide và máng định vị 3D: 'Trợ thủ đắc lực' giúp bác sĩ Nha Khoa Kim đạt tỷ lệ thành công và chính xác tối đa trong từng ca Implant - Ảnh: DNCC

‘Tuyến phòng thủ’ vô hình

Theo nhận định của một chuyên gia răng hàm mặt: ‘Muốn biết một nha khoa có thật sự tốt hay không, hãy nhìn vào phòng vô trùng và xưởng Labo của họ.’

Đây là hai hạng mục mà các cơ sở kém chất lượng thường cắt giảm đầu tiên để tối ưu chi phí, nhưng lại chính là yếu tố quyết định sự an toàn của mỗi ca điều trị.

Nha Khoa Kim lựa chọn hướng đi hoàn toàn ngược lại: xây dựng ‘tuyến phòng thủ’ với quy trình vô trùng 8 bước - một chiều và hệ thống máy hấp Class B, kiểm soát chặt chẽ và loại bỏ nguy cơ lây nhiễm chéo.

Sở hữu Labo riêng giúp Nha Khoa Kim chủ động kiểm soát chất lượng và rút ngắn thời gian điều trị - Ảnh: DNCC

Đặc biệt, hệ thống này sở hữu Nhà máy Labo răng sứ riêng biệt quy mô lớn. Việc không phụ thuộc vào xưởng gia công bên ngoài giúp kiểm soát 100% nguồn gốc phôi sứ (nhập khẩu Đức, Mỹ).

Mỗi chiếc răng sứ trước khi gắn lên miệng khách hàng đều có hồ sơ truy xuất nguồn gốc. Đây là sự minh bạch tối đa, bảo vệ người dùng khỏi những dòng sứ trôi nổi gây viêm nướu, hôi miệng sau vài năm sử dụng.

Kính hiển vi nha khoa: Tiêu chuẩn khắt khe để đảm bảo nụ cười hoàn hảo - Ảnh: DNCC

Nếu các giải thưởng trong nước là sự ghi nhận, thì hợp tác với những tổ chức quốc tế chính là ‘lời khẳng định’ đẳng cấp mà không phải nha khoa nào cũng đạt được.

Năm 2024, giải thưởng ‘Thành tựu Y khoa Việt Nam - Y tế thông minh’ tiếp tục nối dài bảng vàng thành tích, khẳng định hướng đi đúng đắn của một hệ thống y tế lấy ‘Thông minh’ và ‘Tử tế’ làm kim chỉ nam.

Các đại diện Harvard Business School đến từ các quốc gia Mỹ, Úc, Pháp, Colombia, Brazil, Bulgaria cùng với các thành viên Nha Khoa Kim - Ảnh: DNCC

Bảng xếp hạng của Sở Y tế TP.HCM chính là gợi ý phù hợp cho người dân nguồn thông tin minh bạch, tin cậy để lựa chọn dịch vụ chăm sóc răng miệng phù hợp.

Với người dân, đây là địa chỉ ‘tham chiếu’ tin cậy để gửi gắm nụ cười, thay vì đánh cược sức khỏe vào những lời quảng cáo không có cơ sở kiểm chứng.