Khoảng 8h30 ngày 18-2, người dùng không thể truy cập vào ứng dụng YouTube. Theo đó, chị Phan Huyền Trang (ngụ tại Phú Thọ) cho biết "thói quen hằng ngày của tôi là xem video mỗi sáng, tuy nhiên khi vào YouTube chỉ có màn hình trắng và thông báo ứng dụng đã xảy ra lỗi".

Anh Lê Minh Tú (ngụ tại Hà Nội) cũng đang gặp vấn đề khi truy cập YouTube trên điện thoại, anh cho biết lỗi này ít khi gặp trên nền tảng. Tuy nhiên những ngày qua nhiều ứng dụng mạng xã hội anh thường dùng cũng có hiện tượng chậm hơn thường ngày.

Trên Down Detector báo cáo về vấn đề YouTube xảy ra lỗi trên khắp thế giới lên tới gần 400.000 lượt, YouTube TV cũng có gần 10.000 lượt báo lỗi và vẫn đang không ngừng tăng lên.

Đa phần báo cáo cho biết gặp vấn đề khi truy cập thông qua ứng dụng, số ít bị ảnh hưởng khi truy cập thông qua website.

Không chỉ có YouTube, một số nền tảng như Google, Facebook, X... cũng đang được người dùng báo cáo trên Down Detector khi gặp các vấn đề về trải nghiệm trên ứng dụng, tốc độ tải nội dung bị chậm...

YouTube là nền tảng chia sẻ video trực tuyến lớn nhất thế giới, với hơn 2 tỉ lượt truy cập mỗi tháng.

Đáng nói hơn, tại Việt Nam những ngày Tết Nguyên đán, YouTube trở thành nơi tìm kiếm những nội dung như nhạc Tết, phim hài và nhạc Karaoke... khiến việc trải nghiệm gặp gián đoạn.

YouTube phản pháo cáo buộc 'gây nghiện'

Luật sư của YouTube khẳng định nền tảng chia sẻ video này “không phải là mạng xã hội theo nghĩa thông thường”, và do đó không thể bị quy kết là gây “nghiện mạng xã hội”.