Biên tập viên MSN tại Trung tâm truyền thông Delhi. Ảnh: news.microsoft.com

Theo kênh RT (Nga), Microsoft ký hợp đồng lao động với hàng chục phóng viên để lựa chọn, quản lý tin tức xuất hiện trên trang tin MSN và trình duyệt Internet Edge. Tuy nhiên, bắt đầu từ tháng Sáu, những nhân viên truyền thông này sẽ bị cho nghỉ việc. Công việc của họ sẽ được giao cho phần mềm AI được thiết kế có chức năng lựa chọn những bản tin phù hợp nhất với thị hiếu của độc giả.

Chia sẻ với báo Anh Guardian, một nhân viên truyền thông giấu tên của Microsoft sắp bị sa thải cho biết: 'Tôi dành cả ngày để đọc thông tin về tự động hóa và AI giành việc của con người như thế nào, nhưng giờ tôi ở đây và AI đã lấy mất công việc của tôi'.

Anh cho biết Microsoft đang khá mạo hiểm với quy trình tổng hợp tin tức tự động, do công ty này luôn áp dụng các quy định biên tập nội dung nghiêm ngặt.

Microsoft cho biết nhân viên sẽ được thông báo khi có sự thay đổi, và quyết định được dựa trên đánh giá khả năng làm việc hàng ngày của các nhân viên. Microsoft nhấn mạnh động thái này không liên quan đến đại dịch viêm đường hô hấp cấp (COVID-19).

Trong thời kỳ công nghệ hiện đại, trí tuệ nhân tạo đang bắt đầu chuyển đổi nhanh chóng nền kinh tế toàn cầu. Từ các loại xe tự động cho đến các cửa hàng tiện lợi thông minh không người bán, lực lượng lao động thiết yếu đang ngày càng trở nên dư thừa.