Theo tờ New Straits Times, Ủy viên điều hành công trình công cộng, giao thông, cơ sở hạ tầng và truyền thông bang Johor (Malaysia), ông Mohamad Fazli Mohamad Salleh, đã khẳng định người dân có thể yêu cầu các cơ quan có thẩm quyền bồi thường thiệt hại nếu gặp tai nạn do mặt đường hư hỏng. Tuy nhiên, yêu cầu bồi thường thiệt hại phải có bằng bằng chứng và tài liệu rõ ràng.

Ông Mohamad Fazli cũng hướng dẫn người lái xe cách thức yêu cầu bồi thường. Theo đó nếu xe bị hư hỏng do lỗi đường sá, người lái xe nên cung cấp ảnh chụp hiện trường vụ việc, mức độ hư hỏng của xe, tình trạng đoạn đường liên quan, địa điểm và thời gian xảy ra vụ việc. Bên cạnh đó, người lái xe cũng cần cung cấp thêm báo cáo của cảnh sát cũng như bất kỳ biên lai nào có liên quan.

"Một lá đơn chính thức sau đó có thể được gửi đến cơ quan có thẩm quyền, chẳng hạn như hội đồng địa phương, Cục Công trình công cộng hoặc Cơ quan Đường bộ Malaysia", ông Mohamad Fazli nói thêm.

Người dân có thể gửi yêu cầu bồi thường đến công ty nhượng quyền chịu trách nhiệm bảo trì tuyến đường nếu xảy ra tai nạn, hoặc xe bị hư hỏng do lỗi đường sá.

Tuyên bố trên được đưa ra sau khi một tài xế được tòa án bang quyết định ban quản lý đường phải bồi thường 721.000 RM (4,4 tỉ đồng) cho những tổn thất do hư hỏng đường bộ gây ra.

Ấn Độ: Đường cao tốc xấu phải dừng thu phí

Đường cao tốc xuống cấp nhưng vẫn thu phí đầy đủ, người dân "cảm thấy bị lừa". Tòa án Ấn Độ đã ra phán quyết không được thu phí qua trạm trên quốc lộ NH-44 do chất lượng đường kém.