 |
| Một lần kẹt xe ở ngã tư Hàng Xanh - Ảnh: THANH TÙNG |
Theo đó, có nhiều nguyên nhân hành khách không hài lòng về xe buýt, chủ yếu là thái độ phục vụ của nhân viên xe buýt, tiện nghi xe buýt chưa bảo đảm và xe buýt chạy chưa đúng giờ.
Tương tự, qua khảo sát trên website với 2.761 hành khách, đơn vị này cho biết tỉ lệ hành khách chưa hài lòng về việc xe buýt chạy không đúng giờ chiếm tỉ lệ cao.
Theo ông Đậu An Phúc - giám đốc Trung tâm Quản lý và điều hành vận tải hành khách công cộng, khi lựa chọn xe buýt đi lại, nhiều hành khách lo lắng sẽ bị trễ giờ học, giờ làm việc do xe buýt chạy tương đối chậm, nhất là vào giờ cao điểm kẹt xe. Đây là một trong những nguyên nhân khiến hành khách quay lưng với xe buýt.
Để khắc phục xe buýt trễ giờ, đơn vị này đề xuất cần bố trí làn đường dành riêng cho xe buýt.
* Các bạn nghĩ sao về đề xuất này? Mời các bạn cho biết ý kiến trong phần bình luận dưới bài?
Tối đa: 1500 ký tự
Hiện chưa có bình luận nào, hãy là người đầu tiên bình luận