Phóng to

Trật tự viên thanh niên xung phong trợ giúp du khách qua đường ở khu trung tâm TP.HCM (ảnh chụp trên đường Nguyễn Huệ, Q.1) -Ảnh: N.C.T.

Do khách nước ngoài thường ngại qua đường vì xe qua lại nhiều, thấy bên kia đường có hai người mặc đồng phục xanh lá cây của lực lượng thanh niên xung phong, lực lượng chuyên trợ giúp khách nước ngoài qua đường ở những nơi đông người trong trung tâm TP, tôi giơ tay ra hiệu nhờ giúp đỡ. Sau một lúc chờ đợi, một trong hai người đã qua phụ giúp du khách.

Tuy nhiên, sau khi qua đường thì có một nhân viên của chiếc tàu khác (tạm gọi là tàu B) chặn tôi lại hỏi phải khách lên tàu B không, tôi nói: “Không phải, khách ăn ở tàu Đông Dương” thì nhân viên này nói: “Lần sau không ăn ở tàu B thì anh đừng kêu nhân viên giúp khách qua đường nhé”. Tôi trả lời: “Đây là lực lượng thanh niên xung phong, chuyên trợ giúp khách du lịch qua đường mà”.

Anh ta nói ngay: “Những thanh niên xung phong này do tàu B hợp đồng, chỉ có trách nhiệm đưa khách của tàu B qua đường thôi”. Tôi không tin nên lại gần hai thanh niên mặc đồng phục thanh niên xung phong hỏi: “Mấy anh là thanh niên xung phong đúng không?”. Nhưng hai anh này không trả lời mà bỏ đi.

Qua vụ việc trên, tôi cứ thắc mắc không biết có chuyện lực lượng thanh niên xung phong ký hợp đồng với tàu B chỉ để đưa đón khách của tàu này hay không. Tôi nghĩ nếu có như vậy thì rất phản cảm, nhất là trước mắt du khách nước ngoài, vốn đã quen với hình ảnh các thanh niên xung phong mặc áo xanh trợ giúp khách qua đường tại các giao lộ đông đúc và các khu tham quan của thành phố.

Hải Thanh

- Ông Nguyễn Văn Sơn (phó giám đốc Xí nghiệp Phục vụ công cộng, Công ty TNHH dịch vụ công ích Thanh niên xung phong) trả lời:

Đội bảo vệ du khách của xí nghiệp được thành lập với nhiệm vụ bảo vệ, hướng dẫn, giúp đỡ, cung cấp thông tin cho bất kỳ du khách nào - người nước ngoài cũng như trong nước - khi họ có yêu cầu tại các tuyến phố trung tâm TP. Tôi khẳng định hoàn toàn không có chuyện lực lượng thanh niên xung phong thuộc đội bảo vệ du khách của xí nghiệp ký hợp đồng “làm việc” cho bất cứ đơn vị tư nhân nào. Liên quan đến vụ việc nhân viên tàu B cho rằng hai nhân viên của xí nghiệp “hợp đồng” với tàu, chúng tôi đã cho kiểm tra lại ca trực tối hôm đó. Hai nhân viên trên làm nhiệm vụ được giao đã hoàn thành nhiệm vụ, không có chuyện làm việc riêng cho tàu du lịch nào cả.