Tại công viên khu phố 2, Ủy ban Mặt trận Tổ quốc Việt Nam phường An Phú (TP.HCM) phối hợp khu phố 2 có buổi "Cà phê sáng - Lắng nghe dân nói". 

Hoạt động gắn với chương trình "Mặt trận lắng nghe dân nói" cùng diễn đàn "Công an lắng nghe ý kiến nhân dân" và chính thức ra mắt mô hình "Hộp thư số".

Không còn không gian cuộc họp kiểu truyền thống, mà là buổi cà phê để lãnh đạo phường chia sẻ tình hình kinh tế - xã hội, an ninh trật tự, xây dựng Đảng, chính quyền, đồng thời trực tiếp nghe bà con phản ánh, kiến nghị và hiến kế.

Vấn đề nào chưa thể giải quyết nay sẽ được ghi nhận và chuyển đến cơ quan có thẩm quyền. Tại đây, phường ra mắt và trao 14 "Hộp thư số - Lắng nghe nhân dân" cho Ban công tác mặt trận 14 khu phố.

Người dân có thể quét mã QR rồi gửi phản ánh, kiến nghị các vấn đề liên quan đến đời sống, vệ sinh môi trường, trật tự đô thị, an ninh trật tự... Qua đó tạo thuận lợi hơn và cũng là cách để người dân nắm bắt tình hình, giám sát và phản biện xã hội.

Trong khi đó tại phường Chánh Hiệp, Đoàn thanh niên cùng tham gia giám sát việc bảo đảm trật tự đô thị, trật tự công cộng và xây dựng phong trào toàn dân bảo vệ an ninh Tổ quốc.

Anh Bùi Văn Huy - Bí thư Đoàn phường, làm trưởng đoàn giám sát - đã trao đổi, tuyên truyền, vận động người dân chấp hành pháp luật, việc phối hợp giữa công an với các ban ngành, đoàn thể và khu phố, sao cho phát huy vai trò người dân trong phòng ngừa, phát hiện, tố giác tội phạm.

Qua đó, đoàn công tác kịp thời ghi nhận khó khăn, đề xuất để phối hợp nâng cao hiệu quả thời gian tới. Anh Huy nói các hoạt động không ngoài nỗ lực hướng đến một chính quyền gần dân, sát dân và phục vụ dân tốt hơn với việc ứng dụng công nghệ vào công việc.

TP.HCM có phần mềm 'lắng nghe' hoạt động người dân trên mạng xã hội

Phần mềm có khả năng thu thập dữ liệu từ các nền tảng mạng xã hội phổ biến như Facebook, Twitter, Instagram, YouTube... giúp cơ quan quản lý nhà nước chủ động trong việc tiếp nhận, hiểu rõ hơn về ý kiến và nhu cầu của người dân, doanh nghiệp.