Giữa làn sóng thanh toán số, hộ kinh doanh là mắt xích trực tiếp phục vụ du khách nội địa và quốc tế. Hiện Việt Nam có hơn 5,5 triệu hộ kinh doanh đang hoạt động, nhưng nhiều bên vẫn gặp khó trong tiếp cận công nghệ, quản trị tài chính và thích ứng yêu cầu minh bạch ngày càng cao.

Thanh toán số: 'chuẩn chung' trên hành trình du lịch

Hơn 15 năm kinh nghiệm làm hướng dẫn viên kiêm trưởng đoàn tour quốc tế, anh Trần Hữu Duy cho biết thanh toán không tiền mặt hiện nay "cực kỳ phổ biến".

Điển hình khi tới Trung Quốc, gần như mọi giao dịch đều có thể thực hiện bằng mã QR, từ cửa hàng lưu niệm, sạp rau ngoài chợ cho đến cả những trường hợp nhỏ lẻ. Ở châu Âu hay Anh, hình thức thanh toán thẻ và không tiền mặt cũng rất phổ biến.

"Tôi luôn khuyến khích du khách hạn chế mang theo nhiều tiền mặt, tránh đối mặt rủi ro mất hết", anh Hữu Duy nói. Trong khi thẻ tín dụng có thể khóa hoặc kiểm soát chi tiêu nên an toàn hơn.

Bên cạnh đó, thanh toán bằng thẻ còn mang lại nhiều lợi ích như: hoàn tiền, tích điểm tiêu dùng, cải thiện điểm tín dụng, hỗ trợ tốt cho các nhu cầu vay vốn sau này. Đặc biệt, hầu hết thẻ tín dụng đều có thời gian miễn lãi lên đến khoảng 45 ngày, nếu sử dụng hợp lý sẽ rất có lợi.

Anh Nguyễn Đức Giang - Tổng giám đốc Universe Travel - cho biết trong các hành trình dẫn khách tới những thị trường phát triển như Mỹ, Canada, Úc, Anh hay châu Âu, thanh toán không tiền mặt gần như chiếm ưu thế tuyệt đối.

"Khoảng 90% giao dịch là dùng thẻ tín dụng vật lý, Apple Pay… Hầu như đâu cũng có thể thanh toán không tiền mặt, từ di chuyển bằng tàu, xe buýt đến ăn uống, mua sắm", anh nói.

Dù không ít du khách Việt vẫn còn thói quen mang theo tiền mặt, nhưng khi trực tiếp trải nghiệm mức độ phổ biến của thanh toán số tại các nước trên, nhiều người nhanh chóng chuyển sang sử dụng theo.

Thanh toán không tiền mặt khi du lịch ngày càng phổ biến. Du khách có thể dùng thẻ, ví điện tử, ứng dụng ngân hàng để quét QR, chuyển khoản, hoặc các hình thức không chạm như Apple Pay, Google Pay và thanh toán online khi đặt dịch vụ.

Càng giảm 'đứt gãy' thanh toán số, du khách càng tăng chi tiêu

Theo số liệu thống kê của Cục Thống kê (Bộ Tài chính), ước tính quý 1-2026, Việt Nam đón 6,76 triệu lượt khách quốc tế, tăng 12,4% so với cùng kỳ năm trước. Doanh thu du lịch lữ hành quý đầu năm ước đạt 22.900 tỉ đồng ( 12,5%), chiếm 1,2% tổng mức bán lẻ hàng hóa và doanh thu dịch vụ tiêu dùng.

Thực tế, tiềm năng thu hút doanh thu từ du khách quốc tế tới Việt Nam còn lớn hơn nữa. Tuy nhiên, theo anh Trần Đức Giang, điểm "đứt gãy" trong trải nghiệm chi tiêu của du khách quốc tế thường nằm ở các quán ăn nhỏ, hàng quán vỉa hè, quầy bán đồ lưu niệm hay chợ truyền thống… Nguyên nhân là nhiều hộ kinh doanh vẫn e ngại về thuế hoặc chưa quen với thanh toán không tiền mặt.

"Nếu mở rộng được, thanh toán không tiền mặt có thể góp phần kéo dài thời gian lưu trú của du khách quốc tế, bởi cách chi tiêu trở nên quen thuộc như tại quốc gia của họ và quan trọng nhất là tiện", anh Đức Giang nhấn mạnh.

Theo ghi nhận, không chỉ du khách quốc tế, nhiều du khách trong nước cũng gặp khó khi chi tiêu do một số điểm đến vẫn yêu cầu tiền mặt. Sự bất tiện không chỉ làm giảm trải nghiệm mà còn khiến bên bán hụt doanh thu.

Làn sóng thanh toán số không chỉ mang xu hướng thị trường mà còn là yêu cầu từ cơ quan quản lý.

Theo quy định mới, hộ kinh doanh phải tách bạch tài khoản cá nhân và kinh doanh, thực hiện thu - chi qua tài khoản đứng tên và khai báo với cơ quan thuế. Nhằm giúp minh bạch dòng tiền, giảm rủi ro, tạo điều kiện tiếp cận vốn, tránh vướng mắc khi kê khai và quyết toán thuế.

Anh Nguyễn Dũng (TP.HCM, kinh doanh sản phẩm du lịch) kỳ vọng với sự phát triển và sự thuận lợi trong thanh toán, khách du lịch, đặc biệt khách Trung Quốc và Hàn Quốc sẽ chi mạnh tay hơn, thay vì đi các tour giá rẻ, hầu như không chi tiêu gì nhiều.

Anh cũng cho biết với quy định mới về thuế hộ kinh doanh, nếu thực sự minh bạch, áp dụng thanh toán qua hỗ trợ của các ngân hàng, việc kê khai doanh thu và hạch toán cũng trở nên dễ dàng hơn, không quá phức tạp như anh từng lo lắng.

Để hỗ trợ, một số ngân hàng đã vào cuộc. Điển hình, Techcombank phát triển hệ sinh thái số cho hộ kinh doanh, cho phép mở tài khoản trực tuyến nhanh, đồng thời cung cấp các tiện ích như tư vấn thuế, miễn phí chọn số tài khoản. Nền tảng T-Shop giúp quản lý toàn bộ hoạt động kinh doanh trên điện thoại, bao gồm bán hàng, thanh toán, xuất hóa đơn, theo dõi doanh thu…, qua đó tăng khả năng kiểm soát vận hành.

Ngoài ra, hệ sinh thái còn tích hợp các ưu đãi về phần mềm quản lý, hóa đơn điện tử, chữ ký số và hỗ trợ kê khai thuế, giúp hộ kinh doanh tiết kiệm chi phí, thời gian trong quá trình chuyển đổi, tuân thủ quy định.

Khi tận dụng tốt các hỗ trợ từ phía ngân hàng, cùng với nỗ lực chuyển đổi số, hộ kinh doanh không chỉ đáp ứng yêu cầu pháp lý mà còn tăng cơ hội phát triển ổn định và hiệu quả hơn.

Doanh nghiệp vừa và nhỏ tuy đông đảo nhưng 'đề kháng yếu' trên nền tảng số

An ninh mạng không còn là bài toán kỹ thuật đơn thuần, mà đã trở thành điều kiện cốt lõi để doanh nghiệp duy trì hoạt động, bảo vệ niềm tin thị trường và nâng cao vị thế trong chuỗi giá trị.