Ngay khi xuống sân bay Suvarnabhumi, dù đã gần khuya nhưng đoàn vẫn được xe ra đón, tiếp viên niềm nở với vòng hoa lan choàng cổ mỗi người. Ngay sau khi làm xong thủ tục nhập cảnh, chúng tôi được nhân viên nhà ga hàng không phát cho một miếng giấy cứng có ghi số điện thoại công an sở tại, nếu cần gọi sẽ có người hỗ trợ. Tuy là việc rất nhỏ nhưng giúp chúng tôi cảm thấy yên tâm hơn khi lần đầu tiên vào nước bạn.

Khi đến với thành phố du lịch Pattaya, cảm nhận đầu tiên của chúng tôi là bãi biển nơi đây cũng bình thường như nhiều bãi biển của VN (nếu không muốn nói bãi biển ở Nha Trang đẹp hơn nhiều). Nhưng do cách đón chào khéo léo từ những người làm du lịch ở đây mà nhiều người lớn tuổi trong đoàn chúng tôi đã hăng hái tham gia môn kéo dù, lướt ván bằng chi phí tự túc.

Trong khi du lịch trong nước cũng có dịch vụ này nhưng họ chưa bao giờ tham gia, đó là chưa kể giá những dịch vụ này ở Thái còn cao hơn ở VN. Khi đến tham quan công viên hổ Sriracha và xem biểu diễn cá heo, chúng tôi càng ngạc nhiên và cảm động khi người dẫn chương trình hỏi du khách có mặt từ nước nào đến. Khi nghe trong đó có đoàn Việt Nam chúng tôi, bài hát Sài Gòn đẹp lắm bằng tiếng Việt được bật lên và người dẫn chương trình nhảy múa hát nhép, làm mọi người chúng tôi cũng hát và nhảy múa phụ họa rất vui.

Một tour du lịch Thái lan chỉ với 6 ngày 5 đêm mà chi phí chỉ gần bằng tour du lịch TP.HCM - Sa Pa trong nước, chúng tôi lại được hưởng chuyến du lịch đúng nghĩa là “thượng đế”. Lúc chia tay, nhiều người trong đoàn còn hẹn gặp lại trong một ngày gần đây, cũng du lịch trên đất bạn. Thế mới thấy hiệu quả của việc Thái Lan đã quan tâm đầu tư cho du lịch. Hướng dẫn viên người Thái đi theo đoàn chúng tôi cho biết ngành du lịch Thái phát triển được là nhờ 50% lượng khách đến từ VN. Thông tin này không biết chính xác đến mức nào, nhưng những ngày ở trên đất Thái, đến điểm du lịch nào chúng tôi cũng thấy có rất nhiều du khách Việt.

Nước ta có nhiều danh lam thắng cảnh, có bờ biển đẹp trải dài, có những món ăn hấp dẫn... Thế nhưng không ít khi du khách phải bực mình vì thái độ đón tiếp thiếu niềm nở, đôi lúc còn bị “chặt chém”... Cứ nghe những lời phàn nàn về du lịch nước nhà mà thấy mình như đang lãng phí nguồn tài nguyên. Mong sao các ban ngành liên quan đến du lịch cùng phối hợp để đầu tư thật đồng bộ tất cả dịch vụ liên quan đến du lịch, từ việc tạo ra nhiều sản phẩm du lịch hấp dẫn, hướng dẫn viên chuyên nghiệp... đến môi trường du lịch thân thiện, từ khâu đón tiếp khách nhập cảnh đến khi khách rời đất nước... để ngành du lịch ngày càng thu hút khách nhiều hơn.