Cuộc đua nhập liệu âm thầm phía sau những buổi khám sức khỏe toàn dân

XUÂN MAI

Đằng sau mỗi hồ sơ sức khỏe điện tử của người dân TP.HCM là một guồng máy làm việc âm thầm nhưng chạy đua với thời gian. Tại Bệnh viện Đa khoa khu vực Hóc Môn, tổ nhập liệu phải tập trung cao độ để tiếp nhận, rà soát và nhập chính xác từng thông tin ngay sau mỗi lượt khám.

Khi hàng ngàn lượt khám sức khỏe toàn dân diễn ra mỗi ngày tại TP.HCM, ít ai để ý đến những nhân viên nhập liệu đang miệt mài phía sau, biến từng kết quả khám thành dữ liệu sức khỏe điện tử cho mỗi người dân.

Để hồ sơ này thực sự đầy đủ và có giá trị sử dụng lâu dài, sự chủ động tham gia của người dân vào chương trình khám sức khỏe miễn phí của thành phố là yếu tố không thể thiếu.

Ghi nhận của Tuổi Trẻ tại Bệnh viện Đa khoa khu vực Hóc Môn (TP.HCM) ngày cuối tháng 8, tổ nhập liệu chuyên trách gồm 28 thành viên đang tập trung nhập dữ liệu khám sức khỏe của người dân tại các xã Bà Điểm, Xuân Thới Sơn, Hóc Môn và Đông Thạnh.

Từng thông tin sau khám được các nhân viên rà soát, cập nhật và đẩy lên cổng dữ liệu của Sở Y tế TP.HCM, bảo đảm mỗi lượt khám được ghi nhận đầy đủ, hình thành hồ sơ sức khỏe điện tử có giá trị theo dõi lâu dài.

Thành viên của tổ nhập liệu này gồm bác sĩ, điều dưỡng được các khoa, phòng luân phiên cử xuống. Mỗi khoa thường bố trí 2-3 người đã quen với công việc nhập liệu, thay phiên nhau thực hiện.

Cách tổ chức này giúp bệnh viện vừa duy trì hoạt động chuyên môn thường ngày, vừa bảo đảm nhân lực cho khối lượng hồ sơ ngày càng lớn. Ngay cả trong những ngày nghỉ lễ, bệnh viện vẫn bố trí người trực để công việc không bị ngắt quãng.

Được giao điều phối tổ nhập liệu, cử nhân điều dưỡng Phạm Thị Mỹ Diễm (Bệnh viện Đa khoa khu vực Hóc Môn) cho hay với mỗi nhân viên có thể xử lý khoảng 60 hồ sơ/ngày. Những người thao tác nhanh có thể đạt 70 - 80 hồ sơ/ngày.

Áp lực càng lớn vào những ngày bệnh viện tổ chức nhiều điểm khám cùng lúc. Có ngày triển khai 13 đội khám tại 13 địa điểm ngoài cộng đồng. Một số điểm có hơn 300 - 400 người đến khám, khiến hồ sơ từ các đoàn liên tục được chuyển về.

Trong khi đó, theo yêu cầu về tiến độ, bệnh viện cố gắng hoàn tất việc nhập và chuyển dữ liệu trong vòng 24-48 giờ. Có những ngày lượng hồ sơ đổ về quá lớn, nhân viên phải làm đến 19-20h để kịp tiến độ.

Tuy nhiên, thực tế không phải hồ sơ nào cũng có thể hoàn thành ngay. Những trường hợp thiếu thông tin căn cước hoặc sai sót dữ liệu phải được gửi về địa phương để bổ sung. Khi thông tin được cập nhật, hồ sơ mới tiếp tục được hoàn thiện.

Bác sĩ Trần Xuân Cường (Bệnh viện Đa khoa khu vực Hóc Môn) cho biết ngay khi hồ sơ từ các đoàn khám được chuyển về, công việc phía sau bắt đầu với nhiều khâu liên tiếp.

Tổ nhập liệu kết nối với khoa xét nghiệm và các khoa tham gia khám sức khỏe toàn dân để thu thập dữ liệu, sau đó kiểm tra, rà soát, nhập thông tin và xử lý những trường hợp sai sót (nếu có). Sau đó dữ liệu được tổng hợp và chuyển lên cổng thông tin của Sở Y tế TP.HCM để tiếp tục xử lý.

Tính đến 14h ngày 28-8, tại cuộc họp giao ban Sở Y tế TP.HCM và các đơn vị y tế về công tác khám sức khỏe thông tin Bệnh viện Đa khoa khu vực Hóc Môn đã khám 79.632 lượt, tiếp tục dẫn đầu toàn ngành y tế.

Một nhân viên y tế trong tổ nhập liệu tập trung làm việc - Ảnh: XUÂN MAI

Để có hồ sơ sức khỏe điện tử, người dân chủ động khám sức khỏe miễn phí

Từ ngày 1-7-2026, đánh dấu một cột mốc quan trọng trong lộ trình chuyển đổi số của ngành y tế TP.HCM khi hồ sơ sức khỏe điện tử chính thức được đưa vào phục vụ người dân trên ứng dụng Công dân số thành phố.

Đây là nền tảng để mỗi người dân từng bước có một hồ sơ sức khỏe được quản lý liên tục theo vòng đời, giúp chủ động theo dõi tình trạng sức khỏe của bản thân.

Để có được hồ sơ sức khỏe điện tử đầy đủ và có giá trị, điều quan trọng nhất là người dân hãy chủ động tham gia chương trình khám sức khỏe miễn phí của thành phố.

PGS.TS Tăng Chí Thượng - Giám đốc Sở Y tế TP.HCM - nhấn mạnh điều ngành y tế đang làm không phải là đưa vài kết quả xét nghiệm lên một ứng dụng, mà đang tạo ra một "ký ức sức khỏe" cho mỗi người dân thành phố.

Mỗi lần khám sức khỏe sẽ không còn là một sự kiện riêng lẻ, mà trở thành một mắt xích trong hành trình chăm sóc sức khỏe suốt cuộc đời. Nhưng để có được điều tưởng như rất đơn giản ấy, phía sau là biết bao công việc không phải ai cũng nhìn thấy khi hàng triệu dòng dữ liệu phải được chuẩn hóa.