Hạn chế mệt mỏi trên các chuyến bay đường dài

Mỗi năm, nhu cầu di chuyển giữa Việt Nam và khu vực Bắc Mỹ luôn duy trì ở mức cao. Do đặc thù khoảng cách địa lý, hành trình kéo dài hàng chục tiếng đồng hồ xuyên đại dương thường gây ra những lo ngại nhất định về mặt sức khỏe.

Theo các báo cáo y tế hàng không, có đến 53,8% - 60% hành khách phải trải qua tình trạng mệt mỏi nghiêm trọng (Travel Fatigue) và hội chứng lệch múi giờ (Jet Lag) trên các chuyến bay kéo dài trên 6 tiếng.

Việc thay đổi múi giờ liên tục gây rối loạn nhịp sinh học, trong khi độ ẩm cabin thấp (dưới 20%) dễ dẫn đến mất nước, đau đầu. Đặc biệt, việc ngồi bất động trong không gian hẹp nhiều giờ liền còn làm tăng nguy cơ huyết khối tĩnh mạch sâu.

Trước thực tế đó, xu hướng tìm kiếm các hãng hàng không sở hữu đội tàu bay thân rộng hiện đại cùng dịch vụ chăm sóc toàn diện đang trở thành ưu tiên hàng đầu của hành khách đi Hoa Kỳ và Canada nhằm đảm bảo thể trạng tốt nhất khi hạ cánh.

Trải nghiệm tiện nghi đẳng cấp

Để giải quyết các rào cản thể chất và nâng cao trải nghiệm cho hành khách trên hành trình dài, China Airlines – hãng hàng không sở hữu 66 năm kinh nghiệm – liên tục đầu tư nâng cấp chất lượng dịch vụ trên không.

Những nỗ lực này đã giúp hãng khẳng định vị thế với danh hiệu "Hãng hàng không toàn cầu 5 sao" do APEX chứng nhận 10 năm liên tiếp, đồng thời đạt chuẩn 4 sao từ Skytrax.

Mới đây, China Airlines tiếp tục được vinh danh tại các giải thưởng dịch vụ hàng không uy tín thế giới. Tại giải thưởng quốc tế TravelPlus, hãng được xướng tên ở hai hạng mục lớn gồm "Bộ tiện ích Hạng Thương gia xuất sắc nhất" (khu vực Châu Á/Úc) và "Bộ tiện ích Hạng Phổ thông Cao cấp".

Đây là thành quả từ việc hãng hợp tác cùng thương hiệu thời trang danh tiếng Marc Jacobs để ra mắt bộ travel kit thế hệ mới, tối ưu hóa tính tiện dụng cho hành khách trên các chuyến bay đường dài.

China Airlines được vinh danh về các dịch vụ trên không - Ảnh: DNCC

Bên cạnh đó, yếu tố ẩm thực trên không của hãng cũng được đánh giá cao với giải thưởng "Bữa sáng trên máy bay được yêu thích nhất" từ tổ chức Onboard Hospitality.

Để có được sự công nhận này, China Airlines đã bắt tay cùng nhà hàng đạt sao Michelin - Little Tree Food, mang đến thực đơn bữa sáng thuần chay tươi mới, nhẹ nhàng, giúp hành khách dễ dàng tiêu hóa và cân bằng thể trạng trong suốt chuyến bay.

Đối với các nhóm hành khách có nhu cầu đặc biệt (suất ăn tôn giáo, ăn kiêng), hãng vẫn duy trì chế độ đặt trước 24 giờ bên cạnh thực đơn Á - Âu thay đổi theo mùa.

Đồng thời, hệ thống giải trí màn hình sắc nét, dịch vụ Wi-Fi tốc độ cao cùng quy trình hỗ trợ hành khách đặc thù (người cao tuổi, phụ nữ mang thai, trẻ em đi một mình) luôn được triển khai đồng bộ, đảm bảo sự an tâm tối đa cho hành khách trong suốt hành trình.

Đội ngũ tiếp viên tận tâm của China Airlines - Ảnh: DNCC

Lịch bay và lộ trình nối chuyến tối ưu

Hiện tại, hãng khai thác mạng lưới kết nối linh hoạt từ Hà Nội, TP.HCM và Đà Nẵng, qua điểm trung chuyển duy nhất tại sân bay quốc tế Đào Viên (Đài Bắc), hành khách có thể dễ dàng tiếp cận 7 cửa ngõ giao thương tại Bắc Mỹ với tổng tần suất 40 chuyến khứ hồi mỗi tuần, bao gồm: New York (JFK), Los Angeles (LAX), San Francisco (SFO), Seattle (SEA), Ontario (ONT), Phoenix (PHX) tại Hoa Kỳ và Vancouver (YVR) tại Canada.

China Airlines khai thác 40 chuyến bay hằng tuần đến Hoa Kỳ và Canada - Ảnh: DNCC

Lộ trình này có thời gian quá cảnh tối ưu, giúp hành khách giảm áp lực làm thủ tục hành lý và có thêm thời gian nghỉ ngơi giữa hai chặng bay dài.

Ngoài ra, thông qua thỏa thuận hợp tác liên danh với các hãng hàng không nội địa tại nước sở tại , hãng còn hỗ trợ hành khách nối chuyến dễ dàng vào sâu trong các thành phố khác thuộc nội địa Hoa Kỳ và Canada.

Nhiều đặc quyền hấp dẫn

Chào đón dấu ấn hơn sáu thập kỷ phát triển và đồng hành cùng hành khách Việt, hãng đang triển khai chương trình ưu đãi đặc biệt dành riêng cho các hành trình bay đến Hoa Kỳ và Canada. Đây được xem là giải pháp bay chất lượng cao với chi phí tối ưu cho mùa du lịch và du học năm nay.

Theo đó, hành khách không chỉ được áp dụng mức giá vé cạnh tranh mà còn nhận được đặc quyền thư giãn với voucher 3 giờ trải nghiệm phòng chờ Plaza Premium Lounge đẳng cấp tại Đài Loan TQ (tùy hành trình bay và loại vé) để nghỉ ngơi, tái tạo năng lượng trong thời gian quá cảnh.

Đặc biệt, nhằm bảo vệ quyền lợi tối đa cho người mua, hãng áp dụng chính sách miễn phí hoàn vé trong trường hợp hành khách bị từ chối visa B1/B2 vào Hoa Kỳ hoặc visa V1 vào Canada. Đây là điểm cộng lớn giúp hành khách an tâm tuyệt đối khi lên kế hoạch đặt vé sớm để giữ được mức giá tốt nhất.