Tất cả chuyên mục
Đóng
Với chuyến bay bị chậm từ 4 giờ trở lên, bị hủy, hành khách được hãng hàng không hoàn vé bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản trong vòng 21 ngày, qua thẻ tín dụng trong vòng 45 ngày.
Nếu chậm chuyến, hãng hàng không có trách nhiệm thông báo và xin lỗi hành khách, đồng thời nêu lý do và cập nhật thời gian dự kiến đi mới để hiển thị trên màn hình tại sân bay ít nhất 30 phút/lần.
Chính phủ ban hành Nghị định số 208 về vận tải hàng không, với các quy định về nghĩa vụ hỗ trợ và bồi thường cho hành khách khi chuyến bay bị chậm, hủy hoặc thay đổi lịch trình.
Nhiều bạn đọc Tuổi Trẻ bày tỏ ủng hộ bổ sung quy định hãng hàng không phải phục vụ hành khách ăn uống khi bị chậm chuyến, hoàn trả tiền vé khi chuyến bay bị chậm từ 3 tiếng trở lên. Nhưng cũng lo hãng bay tăng thêm giá vé hoặc 'cho ăn chẳng ra gì'.
Bộ Xây dựng đề xuất bổ sung quy định hãng hàng không phải phục vụ hành khách ăn uống khi bị chậm chuyến từ 2 giờ trở lên, hoàn trả toàn bộ tiền vé khi chuyến bay bị chậm từ 3 tiếng trở lên.
Chỉ trong 9 tháng đầu năm 2025, có hàng chục ngàn chuyến bay bị chậm chuyến gây bức xúc. Chuyện bồi thường cho hành khách được tính ra sao?
Rất nhiều ý kiến đại biểu Quốc hội đã bày tỏ bức xúc về vấn đề delay các chuyến bay và cho rằng vấn đề bồi thường phải được quy định cụ thể hơn.
Chen chúc, nhích từng chút để chờ làm thủ tục tại sân bay Tân Sơn Nhất. Bên trong nhà ga khan ghế ngồi, khách nằm vật vạ dưới đất để chờ hãng thông báo giờ bay mới sau nhiều giờ chậm chuyến (delay).
Tuy sân bay Tân Sơn Nhất chưa vào cao điểm Tết Nguyên đán, nhưng hôm nay tình trạng khách chờ đợi đông và lâu đã xuất hiện.
Chỉ trong ba ngày đầu tháng 2, Tân Sơn Nhất ghi nhận gần 700/1.100 chuyến bay bị hủy, chậm chuyến. Cục Hàng không Việt Nam chỉ đạo nóng.
Vui lòng nhập Tên hiển thị
Vui lòng nhập Email
Email Không đúng định dạng
Vui lòng nhập Email
Email Không đúng định dạng
Mật khẩu không đúng.
Thông tin đăng nhập không đúng.
Tài khoản bị khóa, vui lòng liên hệ quản trị viên.
Có lỗi phát sinh. Vui lòng thử lại sau.
Nhập mã xác nhận
Đóng lạiVui lòng nhập thông tin và ý kiến của bạn
XThêm chuyên mục, tăng trải nghiệm với Tuổi Trẻ Sao
Từ ngày 1-1-2023, Tuổi Trẻ Online giới thiệu Tuổi Trẻ Sao - phiên bản đặc biệt dành riêng cho các thành viên với nhiều chuyên mục và trải nghiệm thú vị, bao gồm: Tư vấn pháp luật, Hỏi chuyện sức khỏe; Xem nhật báo sắc nét trên mạng (E-paper), Tuổi Trẻ Live (trực tiếp các sự kiện thời sự nóng bỏng, hấp dẫn).
Tuổi Trẻ Sao được thiết kế thông thoáng với tất cả các trang, chuyên mục và video đều không có quảng cáo hiển thị, không làm ngắt quãng sự tập trung của bạn đọc.
Bằng cách đóng góp Sao, thành viên Tuổi Trẻ Sao có thể tham gia các hoạt động và tương tác trên nền tảng Tuổi Trẻ Online như tặng Sao cho tác giả và các bài viết yêu thích, đổi quà lưu niệm trong chương trình, đăng ký quảng cáo, mua sắm trực tuyến.
Báo Tuổi Trẻ phát triển Tuổi Trẻ Sao nhằm từng bước nâng cao chất lượng nội dung, tăng khả năng kết nối, tương tác và thực hiện các nội dung mới theo nhu cầu của số đông công chúng.
Chúng tôi hy vọng Tuổi Trẻ Sao sẽ góp phần chăm sóc, phục vụ và mang lại những trải nghiệm mới mẻ, tích cực hơn cho cộng đồng độc giả của Tuổi Trẻ Online.
TTO
