Hệ thống bán vé mới của cả Man United và Chelsea gặp sự cố nghiêm trọng ở vòng 1 Premier League mùa 2025-2026. Điều này khiến hàng nghìn người phải xếp hàng dài và có nguy cơ bỏ lỡ trận đấu.

Trong trận cầu đinh với Arsenal, hàng nghìn CĐV Man United đã bị mắc kẹt bên ngoài sân Old Trafford do lỗi hệ thống vé mới. Những hình ảnh và video về đám đông chen chúc, xếp hàng dài chỉ vài phút trước khi trận đấu bắt đầu đã được lan truyền rộng rãi trên mạng xã hội. Nhiều người hâm mộ đã gọi tình hình này là một "nỗi ô nhục".

Trước đó vào tháng 3, Man United đã thông báo về việc áp dụng hệ thống xác minh ID mới nhằm ngăn chặn nạn phe vé và đảm bảo một sân vận động an toàn cho người hâm mộ. 

Tuy nhiên, sự thay đổi này dường như đã gây ra những hậu quả không mong muốn. Trên mạng xã hội X, phóng viên Riath Al-Samarrai của Daily Mail Sport viết: "Rất nhiều người sẽ bỏ lỡ giờ bóng lăn tại Old Trafford. Các lối đi đều chật cứng".

Một người hâm mộ khác bình luận: "Hệ thống bán vé của Man United là một sự ô nhục. Hàng nghìn người hâm mộ đang xếp hàng tại phòng vé vì vé NFC (vé điện tử) mới không hoạt động ở cửa quay! Chỉ còn 10 phút nữa là đến giờ thi đấu và hàng người vẫn còn rất dài ở khắp mọi nơi".

Cùng ngày, các CĐV của Chelsea cũng rơi vào tình cảnh tương tự trước trận đấu với Crystal Palace. Hệ thống vé kỹ thuật số mới được giới thiệu của CLB đã gặp trục trặc, khiến người hâm mộ không thể vào sân Stamford Bridge.

Nhiều video trên mạng xã hội cho thấy những hàng người dài bị mắc kẹt bên ngoài sân vận động trước giờ bóng lăn. Sự việc đã gây ra một làn sóng phản ứng dữ dội, nhiều người chỉ trích cách câu lạc bộ triển khai hệ thống vé kỹ thuật số.

Sau đó, Chelsea đã đưa ra một thông báo thừa nhận sự cố và cảm ơn sự kiên nhẫn của người hâm mộ.

Cả Man United đều có vòng đấu mở màn mùa giải mới Premier League 2025-2026 đáng thất vọng. “Quỷ đỏ” để Arsenal đánh bại ngay tại sân nhà Old Trafford, còn Chelsea bị Crystal Palace cầm hòa 0-0.

Arsenal lại thắng Man United nhờ 'bóng chết'

Rạng sáng 18-8, Man United đã để thua Arsenal 0-1 ở vòng 1 Giải ngoại hạng Anh (Premier League) trên sân nhà Old Trafford.