Chứng nhận JCI lần thứ 5 năm 2022-2025 - Ảnh: DNCC

Duy trì chất lượng quốc tế với JCI

Bệnh viện chuyên khoa Mắt Cao Thắng tự hào đạt chứng nhận quốc tế JCI (Joint Commission International của Mỹ) 5 lần liên tiếp từ năm 2009 đến nay. Và trong năm 2025, bệnh viện tiếp tục chuẩn bị cho kế hoạch đạt chứng nhận lần thứ 6 này.

Được thành lập vào năm 1951, JCI (Joint Commission International) là hệ thống tiêu chuẩn uy tín hàng đầu toàn cầu với về môi trường mà ở đó mỗi bệnh nhân đều nhận sự chăm sóc y tế tốt nhất có thể.

Với hơn 1.200 tiêu chí thẩm định khắt khe và quy định phải thực hiện định kỳ 3 năm/lần, JCI không ngừng thúc đẩy các bệnh viện duy trì hoạt động, cải thiện và nâng cao chất lượng cũng như an toàn người bệnh.

Hiện nay, có hơn 1.000 bệnh viện, phòng khám ở hơn 70 quốc gia trên khắp thế giới được cấp chứng nhận chất lượng JCI.

Bên cạnh đó, bệnh viện đã nhận chứng nhận thành viên chính thức của Hiệp hội Bệnh viện Mắt Thế giới (WAEH) trong khuôn khổ Hội nghị thường niên lần thứ 18 của Hiệp hội vào đầu tháng 11-2024 tại Trung Quốc. Đây là bước tiến quan trọng của bệnh viện trong việc tham gia sâu hơn các hoạt động kết nối của cộng đồng nhãn khoa quốc tế.

Ông Nguyễn Quốc Anh, giám đốc điều hành bệnh viện, nhận chứng nhận thành viên chứng thức WAEH năm 2024 - Ảnh: DNCC

Ông Nguyễn Quốc Anh, giám đốc Điều hành bệnh viện chia sẻ: "Bệnh viện đang hướng đến mục tiêu an toàn người bệnh với các chuẩn mực quốc tế trong chiến lược phát triển và xây dựng chất lượng điều trị và dịch vụ để mang đến trải nghiệm đẳng cấp dành cho người bệnh.

Duy trì tuân thủ các tiêu chí khắt khe của JCI và không ngừng tham gia tích cực vào các hoạt động chuyên môn cao của Hiệp hội WAEH để học hỏi, chia sẻ kinh nghiệm quản lý và chuyên môn y khoa, cũng như kịp thời nắm bắt và đầu tư các công nghệ điều trị tiên tiến nhất của ngành nhãn khoa thế giới tại bệnh viện".

Ông Nguyễn Quốc Anh phát biểu tại Hội nghị thường niên lần thứ 18 của Hiệp hội Bệnh viện Mắt Thế giới WAEH - Ảnh: DNCC

Trung tâm khúc xạ đạt chuẩn quốc tế tại Việt Nam

Bệnh viện chuyên khoa Mắt Cao Thắng đã đưa vào hoạt động trung tâm khúc xạ Zeiss trong năm 2024 nhằm cung cấp dịch vụ chăm sóc mắt chất lượng cao và điều trị khúc xạ đạt tiêu chuẩn quốc tế dành cho người bệnh.

Bệnh viện tự hào được tập đoàn Carl Zeiss (CH Đức) trao chứng nhận trung tâm khúc xạ đạt chuẩn quốc tế vì đã đáp ứng hơn 200 tiêu chí về chất lượng và công nghệ điều trị khúc xạ.

Sự kiện ra mắt trung tâm khúc xạ Zeiss tại Bệnh viện Chuyên khoa Mắt Cao Thắng - Ảnh: DNCC

Tại bệnh viện, hệ thống trang thiết bị được đầu tư tân tiến và nhập khẩu trực tiếp từ Đức, bao gồm hệ thống phẫu thuật khúc xạ như Laser Excimer Zeiss Mel 90 và Femtosecond Zeiss Visumax 800; hệ thống chụp ảnh 3D võng mạc tích hợp AI thế hệ mới OCT Cirrus 6000; hệ thống chấm tâm mắt 3D 360 độ Zeiss Visufit 1000 và hệ thống đo thị lực và khúc xạ Zeiss Visucore 500.

Đặc biệt, bệnh viện áp dụng phần mềm ZEISS FORUM®, hệ thống quản lý dữ liệu nhãn khoa tiên tiến, kết nối toàn bộ quy trình từ chẩn đoán, lập kế hoạch, phẫu thuật đến kiểm tra sau điều trị. Hệ thống này giúp giảm thiểu việc sử dụng giấy tờ, tiết kiệm thời gian, và tăng cường độ chính xác trong mỗi lượt điều trị.

Ngoài ra, bệnh viện cũng áp dụng mô hình chăm sóc khách hàng 1-1. Theo đó, mỗi bệnh nhân được đồng hành bởi một chuyên viên y tế từ các bước tư vấn, thăm khám, phẫu thuật đến theo dõi hậu phẫu, đảm bảo sự chăm sóc tận tâm và hiệu quả tối ưu.

Các hệ thống thiết bị hiện đại từ Zeiss - Ảnh: DNCC

Đây chính là niềm tự hào và minh chứng cho sự phát triển không ngừng của Bệnh viện chuyên khoa Mắt Cao Thắng với sứ mong muốn đến tầm nhìn tinh anh, giúp cuộc sống tốt đẹp hơn cho cộng đồng.