Phóng to

Cụ thể, người dùng cho biết sau khi nâng cấp lên Windows XP SP3 họ không thể sử dụng tính năng Remote Desktop để truy cập vào máy chủ sử dụng hệ điều hành Windows Home Server. Remote Desktop yêu cầu họ phải nhập địa chỉ website máy chủ gia đình mới cho kết nối. Thậm chí khi họ đã cung cấp đầy đủ những thông tin đó, Windows XP SP3 vẫn từ chối cho họ kết nối đến máy chủ.

Theo một chuyên gia, sở dĩ trục trặc này xảy ra là bởi mặc định Windows XP SP3 không kích hoạt dịch vụ Terminal Services ActiveX Control. Để khắc phục tình trạng này người dùng có thể kích hoạt Terminal Services ActiveX Control cho trình duyệt Internet Explorer. Bạn đọc quan tâm có thể tham khảo phương pháp khắc phục sự cố tại đây.

Đại diện của Microsoft từ chối bình luận về thông tin trên.

Đây đã là trục trặc thứ ba liên tiếp được phát hiện kể từ khi Windows XP SP3 phát hành. Thứ nhất là sự cố không tương thích với phần mềm quản trị chuỗi cửa hàng bán lẻ Microsoft Dynamics RMS. Trục trặc này đã khiến lịch trình ra mắt của Windows XP SP3 bị chậm lại một tuần. Không những thế Windows Vista SP1 cũng bị hoãn lại sau khi phát hiện mắc lỗi tương tự XP SP3.

Thứ hai là sự cố khiến các PC sử dụng chip AMD liên tục bị khởi động lại. Hiện Microsoft đang phát triển bản sửa lỗi để khắc phục sự cố này.