TT - Hiệp hội Vận tải ôtô VN vừa có văn bản kiến nghị Tổng công ty Viễn thông quân đội (Viettel), Bộ Thông tin - truyền thông, Bộ Tài chính áp dụng tính cước 3G với thiết bị giám sát hành trình trên ôtô (hộp đen) theo cách cũ; kiến nghị Bộ Công an, Bộ GTVT không xử phạt tài xế, doanh nghiệp vận tải do việc tăng cước 3G khiến hàng chục ngàn hộp đen bị mất tín hiệu vì hết tiền do cách tính cước mới.
TT - Trên website của mình, các nhà mạng cam kết lắng nghe và phục vụ khách hàng với thái độ tôn trọng; khẳng định cung cấp dịch vụ chất lượng tốt nhất và bảo đảm là đối tác đáng tin cậy; luôn coi khách hàng là những cá thể riêng biệt, có nhu cầu được lắng nghe, chia sẻ, được đáp ứng, phục vụ một cách tốt nhất và được đối xử công bằng...