Dịch vụ này hướng tới việc khuyến khích di chuyển liên vùng tiện lợi, đồng thời hỗ trợ người dân kết hợp vận động ngoài trời với du lịch và công tác.

Hành khách có thể mang xe đạp theo khi đi tàu miễn là đảm bảo việc thực hiện kiểm tra an ninh và đóng gói đúng quy cách. Các đoàn tàu G trên tuyến đã được cải tạo một phần khoang hạng hai để bố trí khu vực chuyên dụng lưu trữ xe đạp, đồng thời các nhà ga bố trí lối kiểm tra an ninh riêng cho dịch vụ này.

Trong quá trình vận chuyển, nhân viên đường sắt sẽ tuần tra liên tục để đảm bảo an toàn và trật tự, đồng thời cung cấp công cụ hỗ trợ tháo lắp và đóng gói xe đạp tại nhà ga nếu hành khách chưa chuẩn bị sẵn.

Đặt dịch vụ dễ dàng qua ứng dụng 12306, hành khách có thể tháo bánh trước và sử dụng túi chuyên dụng do ngành đường sắt cung cấp, hoàn toàn không mất thêm phí.

Giá thử nghiệm là 88 nhân dân tệ (12,92 USD)/xe, đi kèm khả năng hủy trước 1 giờ và nhận hoàn tiền đầy đủ. Sau chuyến đi, hành khách trả lại túi đựng xe đạp tại ga đến và có thể yêu cầu hóa đơn điện tử trong vòng 180 ngày.

Ngành đường sắt Trung Quốc khuyến nghị hành khách đặt trước do sức chứa xe đạp trên mỗi đoàn tàu có hạn. Bên cạnh đó, cơ quan này cho biết sẽ lắng nghe ý kiến phản hồi, tiếp tục tối ưu hóa quy trình, cải tiến hệ thống và mở rộng phạm vi thử nghiệm, nhằm nâng cao trải nghiệm đi lại thuận tiện, an toàn và chất lượng cho hành khách.

Hà Nội Metro 'chân thành xin lỗi' hành khách vì bị cấm mang xe chứa pin lithium lên tàu metro

Liên quan tới thông tin Công ty TNHH MTV Đường sắt Hà Nội (Hà Nội Metro) nghiêm cấm người dân mang xe điện và xe có gắn pin vào nhà ga và lên tàu để đảm bảo phòng cháy, chữa cháy, sáng 12-8, công ty trên đã phát đi thông tin chính thức về sự việc.