Theo báo India Time ngày 13-8, tỉ phú Elon Musk đã cáo buộc Apple thao túng bảng xếp hạng App Store để ưu ái ứng dụng ChatGPT của Công ty công nghệ OpenAI, khiến các công ty trí tuệ nhân tạo (AI) khác không thể vươn lên vị trí dẫn đầu.

Ông gọi đây là "hành vi vi phạm luật chống độc quyền rõ ràng" và tuyên bố Công ty xAI của mình sẽ có hành động pháp lý ngay lập tức.

Apple đã công khai hợp tác với OpenAI từ tháng 6 năm ngoái để tích hợp ChatGPT vào hệ điều hành iOS của hãng. 

Tuy nhiên, trái với lời cáo buộc của tỉ phú Musk, thông tin công khai cho thấy nhiều ứng dụng AI khác vẫn đạt vị trí số một sau thời điểm này.

Tháng 1 năm nay, ứng dụng AI Trung Quốc DeepSeek dẫn đầu App Store chỉ vài ngày sau khi ra mắt mẫu R1. Ngày 18-7 vừa qua, Perplexity AI cũng đứng đầu App Store tại Ấn Độ.

Công ty phân tích Sensor Tower còn cho biết ứng dụng AI Grok của chính tỉ phú Musk từng vươn lên vị trí số 1 vào tháng 2-2025, khi xAI cho phép sử dụng miễn phí mô hình Grok-3. Các ảnh chụp màn hình và kết quả thị trường dự đoán Polymarket thời điểm đó cũng xác nhận thông tin này.

Hiện Grok đang xếp thứ năm trong danh sách ứng dụng miễn phí của Apple, sau ChatGPT.

Giữa lúc tranh cãi, Giám đốc điều hành của OpenAI, ông Sam Altman, đã phản bác mạnh mẽ, cho rằng thật "đáng chú ý" khi tỉ phú Musk đưa ra cáo buộc nhắm vào công ty ông.

"Đây là một tuyên bố đáng chú ý, nhất là khi so với những gì tôi nghe nói về việc ông Elon thao túng X để đem lại lợi ích cho bản thân và các công ty của mình, đồng thời gây bất lợi cho đối thủ và những người ông ấy không thích", CEO OpenAI viết.

Tỉ phú Musk đã lập tức đáp trả ngay sau đó, cáo buộc ông Altman chỉ đang nói dối và chỉ ra rằng bài đăng của ông Altman có lượng người xem cao hơn bài của ông, dù tỉ phú Musk có lượng người theo dõi nhiều hơn gấp 50 lần.

Ngoài ra, ông Altman còn thách thức tỉ phú Musk ký tuyên thệ rằng ông chưa bao giờ chỉnh sửa thuật toán X nhằm hạ bệ đối thủ hay nâng đỡ công ty của mình, và hứa sẽ xin lỗi nếu vị tỉ phú thật sự làm vậy.

Về phía Apple, công ty khẳng định App Store không thiên vị ChatGPT và luôn bảo đảm sự công bằng, khách quan trong gợi ý ứng dụng, đồng thời hỗ trợ nhà phát triển tăng khả năng hiển thị thông qua đề xuất không thiên lệch và biên tập chuyên môn.

Dữ liệu từ Similarweb cho thấy ChatGPT đã được tải gần 30 triệu lần chỉ trong một tháng vào năm nay, nhưng nó không phải là ứng dụng được tải nhiều nhất năm 2024 - danh hiệu đó thuộc về Temu, nền tảng thương mại điện tử của Trung Quốc.

Vì sao chatbot Grok đăng thông tin sai sự thật, xúc phạm trên X?

Quá trình đào tạo và các tài liệu mà chatbot Grok tổng hợp có thể đóng vai trò quan trọng trong việc phát tán những từ ngữ thù địch, dẫn đến những chỉ trích gay gắt gần đây liên quan đến chatbot này.