Theo biên bản làm việc với đại diện gia đình, tàu SE25 xuất phát ở Quảng Ngãi vào Sài Gòn lúc 15h ngày 25-6. Tàu tới địa phận tỉnh Phú Yên, trưởng tàu SE25 Nguyễn Đình Quý nhận được một cuộc gọi thông báo cần trấn an, giúp đỡ kịp thời một nam học sinh tên N.L.N.H. bỏ kỳ thi THPT, bỏ nhà lên tàu vào TP.HCM.

Kiểm tra trên hệ thống soát vé, trưởng tàu xác định đúng là hành khách có tên trên đang ở toa 1 tàu SE25. Trưởng tàu Quý cùng các tiếp viên đã xuống gặp, đồng thời liên lạc với phụ huynh học sinh đang ở quê.

Qua trao đổi điện thoại, gia đình cho biết hiện em đang thi THPT, nhưng do bức xúc chuyện nhà đã rời đi trước kỳ thi. Bố mẹ đã chia nhau đi tìm mà không thấy con. Đến sáng 25-6 khi kỳ thi THPT diễn ra, gia đình lên địa điểm hỏi thăm cũng không thấy con tới dự thi.

Qua tìm hiểu mới biết con mình đang đi tàu SE25 vào TP.HCM, gia đình rất lo lắng, nhờ trưởng tàu trông coi và đưa cháu tới ga Sài Gòn an toàn. Tổ tàu đã đưa em H. về phòng chỉ huy tàu nghỉ ngơi, trấn an tâm lý, đồng thời báo gia đình yên tâm. Tổ tàu động viên em gọi về cho bố mẹ yên tâm. H. cũng đã xin lỗi vì đã tự ý bỏ nhà đi làm bố mẹ lo lắng.

Sáng 26-6, tàu SE25 đến ga Sài Gòn. Trưởng tàu SE25 Nguyễn Đình Quý đã dắt H. tới giao cho đại diện gia đình. 

Cuộc gọi cầu cứu cho trưởng tàu nửa đêm

TTO - Từ cuộc gọi điện thoại của một phụ nữ tại Khánh Hòa, xưng là mẹ của một cháu gái đang ở trên tàu trên đường đi ra Huế chưa rõ nguyên nhân, tổ tàu SE28 đã nhanh chóng phối hợp xử lý tình huống...