Khách hàng và nhân viên, ai là thượng đế?
Nhịp sống trẻ 21:09 14/06/2018TTO - Khách hàng và nhân viên là hai chủ thể chính của mọi hoạt động giao dịch. Lối ứng xử giữa đôi bên rất quan trọng nhưng dường như đang bị xem nhẹ.
Chửi khách 'mày ngu lắm', tài xế Grab yêu cầu khách lên xe phải chào
Kinh doanh 16:14 14/06/2018TTO - "Lên xe mày chào tao, tao sẽ chào mày ngay. Mày ngu lắm…" - một tài xế GrabCar nói với nữ hành khách như vậy khi vị khách này lên xe.
