27/01/2013 00:14 GMT+7

Sai và sửa

BÚT BI

TT - Xin chúc mừng các bác kinh doanh khách sạn ở Hà Nội khi vừa được xếp hạng nhì thế giới, qua thăm dò về chất lượng dịch vụ khách sạn do hai trang web nước ngoài thực hiện.

- Hê hê, nghe tin này vui lắm, nhưng thú thật cũng còn mắc cỡ...

- Sao lại mắc cỡ? Xếp hạng nhì trên 100 thành phố được thăm dò là vinh dự chứ?

- Mắc cỡ ở đây không phải vì còn thua một thành phố của nước Đức, mà mắc cỡ vì cũng còn lắm khách sạn chưa tốt như được khen...

- Ví dụ?

- E hèm... Vẫn còn đó nạn xem mặt mà bắt hình dong, khách nào lớ ngớ là bị “chém đẹp” như chơi; hay mỗi khi vào mùa cao điểm của du lịch cũng còn đó nạn ém phòng, làm giá; rồi chưa giữ chữ tín với đối tác du lịch nước ngoài...

- Nhiều bạn bè của Bút Bi còn than rằng nhiều bác kinh doanh khách sạn ở thủ đô có cái bệnh là chăm sóc khách Tây thì tốt, nhưng với khách ta xài tiền VND thì hơi bị phân biệt đối xử. Không biết có không?

- E hèm... Có đấy... Cái bệnh thấy khách xài đôla thì quý, xem nhẹ khách nội vẫn còn...

- Thôi, cũng không sao, điều quan trọng là các bác thấy được những điểm yếu còn tồn tại là quý rồi. Vì có nhìn nhận mình bệnh mới trị được bệnh chứ. Như ông chủ tịch UBND tỉnh Đồng Tháp đấy, nhìn nhận mình sai là được người dân hoan nghênh rồi. Có điều, thấy được mình sai là phải sửa đấy nhé, chứ không phải nhận sai rồi để đó thì buồn lắm đấy.