Đó là yêu cầu của Phó thủ tướng Trương Hòa Bình nêu trong thông tin báo chí của Cổng thông tin điện tử Chính phủ ngày 15-12.

Đối với những cán bộ, công chức, viên chức không hoàn thành nhiệm vụ, yếu về năng lực, kém về phẩm chất đạo đức, Phó thủ tướng yêu cầu phải kiên quyết miễn nhiệm, thay thế.

Ngoài ra, Phó thủ tướng yêu cầu các bộ, ngành, địa phương trong quá trình xây dựng thể chế phải giám sát, kiểm tra, kiên quyết không để nhóm lợi ích chi phối; rà soát, bãi bỏ các thủ tục hành chính rườm rà, gây phiền hà cho người dân.

Theo Phó thủ tướng, công tác cải cách hành chính đã được Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ rất quan tâm; cải cách thể chế tiếp tục được quan tâm; thủ tục hành chính trên nhiều lĩnh vực được đơn giản, thuận lợi; môi trường đầu tư, kinh doanh được cải thiện...

Mặc dù vậy, Phó thủ tướng đánh giá cải cách hành chính vẫn còn những hạn chế, việc thực hiện thủ tục hành chính trên một số lĩnh vực còn bất cập, phiền hà.

Phó thủ tướng yêu cầu phải công bố công khai, minh bạch các quy trình thủ tục, tạo thuận lợi nhất cho người dân, doanh nghiệp; tiếp tục tháo gỡ những điểm nghẽn.

Phó thủ tướng cũng yêu cầu phải nâng cao chất lượng, hiệu quả giải quyết thủ tục hành chính, nâng cao mức độ hài lòng của người dân, tổ chức đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước; kiên quyết loại bỏ tình trạng tiêu cực, nhũng nhiễu, lấy sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp làm thước đo đánh giá chất lượng, hiệu quả hoạt động cung cấp dịch vụ công.