Cứ cách 5-7 ngày, gia đình ông lại phải vệ sinh máy lọc một lần, phát hiện có nhiều cặn bẩn bám quanh, nước đọng lại chuyển sang màu nâu đen. “Tình trạng này xảy ra nhiều năm nay, chúng tôi phản ảnh nhiều lần đến Công ty TNHH một thành viên cấp nước Tân Hòa nhưng chưa được giải quyết” - bạn đọc này nói.

Ông Trương Văn An - phụ trách công nghệ Công ty TNHH cấp nước Tân Hòa, đơn vị cấp nước khu vực trên - cho biết: “Nước từ công ty được đơn vị phối hợp với Trung tâm Y tế dự phòng TP kiểm tra mẫu định kỳ trước khi đến với người sử dụng. Chất lượng nước kiểm tra đảm bảo đạt quy chuẩn. Tuy nhiên, công ty sẽ cử nhân viên trực tiếp xuống kiểm tra, làm rõ phản ảnh của người dân”.