TTO - Hai tháng nay, kể từ ngày 4-6 Bộ Y tế ban hành Quyết định 2151 kèm theo kế hoạch thực hiện “Đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tế hướng tới sự hài lòng của người bệnh”, không khí làm việc ở nhiều bệnh viện trên cả nước bắt đầu “nóng” lên bởi các hoạt động triển khai nội dung đổi mới này.