Trong hồ sơ, cha tôi ủy quyền cho tôi liên hệ công ty để làm các thủ tục mua nhà tái định cư. Nhân viên phòng quản lý nhà không đồng ý nội dung ủy quyền này, nhưng lại không hướng dẫn tôi làm giấy ủy quyền khác cho đúng. Khi tôi năn nỉ thì nhân viên này nói không có trách nhiệm hướng dẫn người dân làm giấy ủy quyền. Hiện cha tôi đang dưỡng già ở quê nhà tại tỉnh Đồng Nai, tôi phải về quê để làm giấy ủy quyền mà không biết rõ nội dung ủy quyền như thế nào.

Bà Phạm Thị Hồng Liên(trưởng phòng quản lý nhà, Công ty TNHH MTV Dịch vụ công ích Q.8) trả lời:

- Ngày 16-7, ông Hậu liên hệ phòng quản lý nhà để làm thủ tục mua nhà tái định cư tại chung cư Him Lam do cha ông Hậu là ông Nguyễn Tấn Do đứng tên. Ông Hậu có giấy ủy quyền của cha nhưng nội dung ủy quyền ghi chung chung là ủy quyền cho ông Hậu làm thủ tục mua nhà tái định cư nên không được chấp nhận. Nhân viên tiếp nhận hướng dẫn ông Hậu làm lại hợp đồng ủy quyền nhưng ông Hậu không chịu ghi lại nội dung mà yêu cầu nhân viên phải ghi nội dung hướng dẫn ra giấy.

Căn hộ tái định cư của ông Do đứng tên hiện chưa đóng hết tiền mua nhà, nên ông Do phải làm hợp đồng ủy quyền cho ông Hậu làm những thủ tục cụ thể: đóng tiền mua nhà, ký hợp đồng, thanh lý hợp đồng mua nhà, nhận hồ sơ đóng lệ phí trước bạ, nhận giấy chủ quyền căn hộ. Ông Do muốn ủy quyền cho con làm thủ tục nào thì ghi rõ thủ tục đó trong hợp đồng ủy quyền. Việc ghi ra những nội dung cụ thể này nhằm giúp người ủy quyền nhận thức rõ từng công việc ủy quyền, tránh nhầm lẫn hoặc người ủy quyền thực hiện quá nội dung ghi trong hợp đồng ủy quyền. Theo quy định, hợp đồng ủy quyền phải được công chứng, công ty không chấp nhận giấy ủy quyền có chứng thực của UBND cấp xã.