Trong email gửi Hãng tin AFP, Google cho biết từ tuần này sẽ “bắt đầu xem xét các yêu cầu xóa bỏ khỏi kết quả tìm kiếm mà chúng tôi nhận được”.

Trong phán quyết hồi cuối tháng 5, Tòa án tối cao EU cho rằng công dân 28 nước EU có quyền yêu cầu xóa các liên kết dẫn đến thông tin cá nhân của họ ra khỏi các kết quả tìm kiếm trong một số trường hợp (như dữ liệu đã cũ hoặc không chính xác).

Google ngay sau đó đã tạo một trang web cho phép người dùng châu Âu gửi yêu cầu được xóa các kết quả tìm kiếm về họ, và từ đó đến nay đã nhận được 12.000 yêu cầu, AFP dẫn lời người phát ngôn của Google. “Mỗi yêu cầu sẽ được đánh giá riêng lẻ để xác định có đủ điều kiện được xóa hay không, và chúng tôi đang làm việc nhanh nhất có thể để giải quyết chúng” - người phát ngôn này nói.

Google nói rõ việc xóa các liên kết chỉ áp dụng cho kết quả tìm kiếm ở châu Âu. Những liên kết này vẫn xuất hiện bình thường nếu được người dùng ở các khu vực địa lý khác tìm kiếm. Ngoài ra, Google chỉ xóa các liên kết dẫn đến dữ liệu cá nhân của người được yêu cầu trong danh sách kết quả tìm kiếm, chứ bản thân trang web hay mạng xã hội chứa thông tin đó vẫn tồn tại.

Google đã thành lập một ủy ban cố vấn gồm các nhân vật tên tuổi như cựu chủ tịch Google Eric Schmidt, nhà sáng lập Wikipedia Jimmy Wales, giáo sư đạo đức học tại Viện Internet Oxford Luciano Floridi để giúp họ phân định đúng đắn giữa quyền được quên của các cá nhân và quyền được biết của công chúng.