- Tui cũng lo chứ nói gì mấy ổng. Du lịch ế khách kéo theo nhiều dịch vụ khác cũng khó luôn. Coi chừng nồi cơm anh em mình cũng ảnh hưởng đó.

- Nghe mấy bác ấy phân tích thì cũng mấy căn bệnh cũ mà chữa hoài không dứt: thiếu sản phẩm du lịch mới, hấp dẫn; chất lượng sản phẩm lại phập phù, du khách vẫn bị làm phiền bởi nhiều điều... Rồi việc quảng bá, mời gọi du khách cũng làm chưa ngon. Vậy chứ theo ông anh, bây giờ cần làm thế nào?

- Ôi chao, câu hỏi này cần mấy chục cái hội thảo bàn tới bàn lui mà có khi vẫn chưa tìm ra. Nên tui chỉ dám ý kiến rằng lo phát triển du lịch không chỉ của ngành du lịch, đây là chuyện chung của mỗi người, có khi chỉ cần những việc nhỏ. Một cử chỉ thân thiện, một nụ cười... cũng có thể tạo cái nhìn tốt đẹp về điểm đến Việt Nam trong lòng du khách.

Ngược lại, chỉ cần một cú lừa tiền quả dừa, cuốc xe hay một khuôn mặt thiếu nụ cười, một câu hỏi nặng nề hạch sách cũng đủ gieo tiếng xấu khiến khách một đi không trở lại, đạp bỏ mọi cố gắng của nhiều người khác.

- Điều này cũng đâu có mới. Đã nói đi nói lại nhiều lần rồi. Có thể nói “nhão băng” hết rồi mà sao vẫn còn nguyên giá trị?

Thôi thì cứ nói thế này cho lành cả nhà hết lo: du lịch ế là vì kinh tế khó khăn, du khách thắt lưng buộc bụng, không đi chơi nữa. Nói tóm lại, hàng ế là do thị trường kém, sức mua yếu, do khách quan. Cứ thế là yên tâm, kê cao gối ngủ khì... Ế là ế chung cả thế giới mà, lo gì!