Tag: cước điện thoại

'Tổng đài dỏm' nhan nhản, gọi vào vừa mất tiền vừa rách việc

Một số trang mạng cố tình nhập nhèm thông tin, mạo danh tổng đài chăm sóc khách hàng của các ngành điện lực, ngân hàng, dịch vụ mạng... để tìm cơ hội 'móc túi' các thuê bao nhầm lẫn gọi đến.

'Tổng đài chăm sóc' hay là 'chiêu' tận thu tiền cước của khách hàng?

Nói là chăm sóc khách hàng nhưng tổng đài (hotline) của nhiều doanh nghiệp, tổ chức dùng đầu số 1900 bị nhiều người kêu "câu giờ" hòng tận thu tiền cước.

Australia miễn phí cước nội địa cho người sử dụng bốt điện thoại công cộng

Ngày 3/8, nhà cung cấp dịch vụ viễn thông lớn nhất Australia Telstra thông báo sẽ miễn phí cước đối với các cuộc gọi nội địa được gọi từ các bốt điện thoại công cộng của hãng này.

MobiFone gửi 'quà xin lỗi' sau sự cố đứt mạng, khách hàng vẫn 'tranh cãi'

TTO - Sau sự cố đường truyền dẫn đến đứt mạng chiều tối 29-9, nhà mạng MobiFone đã công bố "tặng gói cước thay lời xin lỗi" đến các thuê bao bị ảnh hưởng.

Mách nước cách sử dụng 4G tiết kiệm từ Data không giới hạn

Chiếc smartphone với nhiều ứng dụng, tiện ích giải trí, làm việc kéo theo nhu cầu đăng ký các gói cước 4G tăng cao, đôi lúc có thể làm người dùng 'cạn ví' nhanh chóng vì chưa biết cách sử dụng data tối ưu.

Xài 6 ngày, chủ một số điện thoại phải trả VNPT 1,1 tỉ

TTO - Chỉ trong 6 ngày một thuê bao của VNPT phát sinh số tiền cước 1,1 tỉ đồng. Công ty kiện khách hàng. Sơ thẩm bác đơn nhưng phiên phúc thẩm đã tuyên chủ thuê bao phải trả số tiền cước "khủng" này.

Năm 2017: Châu Âu bỏ phí roaming chuyển vùng điện thoại

TTO - Phí chuyển vùng điện thoại (roaming) bên trong Liên minh châu Âu (EU) sẽ bị bãi bỏ từ ngày 15-6-2017.

Cước điện thoại lên đến hơn 1,1 tỉ đồng/tháng

TT - Tổng cộng số tiền là 1.146.784.446 đồng. Còn danh sách cuộc gọi thì lên đến 5.939 cuộc. Bảng kê cuộc gọi có nhiều chi tiết không thể hiểu.

​Giảm gần 70% cước gọi đến Nepal

TTO - Cước phí gọi điện từ Việt Nam đi Nepal chỉ còn 1.190 đồng/phút, bằng cước gọi nội địa.

Bỗng dưng bị trừ tiền điện thoại

TTO - Nhiều bạn đọc phản ảnh với Tuổi Trẻ bỗng nhiên bị trừ tiền cước sử dụng dịch vụ mà không hiểu lý do.