Chị Trần Thị Kim Chi được ví như một hotgirl của làng khi về quê khởi nghiệp với mô hình kinh doanh bi da, cà phê kết hợp bán vé số Vietlott - Ảnh: ĐTCC

Gương mặt quen thuộc

Đến nay, bà chủ 8X này đã trở thành gương mặt quen thuộc ở địa phương, bởi chị đã nhiều lần bán ra những vé số trúng giải lớn.

Điểm bán nằm ở ấp Chợ Xếp, xã Tân Thành Bình, tỉnh Vĩnh Long. Ngoài các dịch vụ cơ bản như cà phê, đồ ăn nhẹ và dịch vụ bi da đã hoạt động từ 9 năm trước, quán của chị Chi trở nên rộn ràng hơn hẳn trong khoảng 2 năm trở lại đây từ khi trở thành điểm bán vé số Vietlott.

Nhớ lại những ngày đầu về quê khởi nghiệp, chị kể: "Thật sự là lúc mới chuyển về đây, tôi thấy sao mà buồn quá! Ở đây không có chỗ gì để chơi, để giải trí gì hết, nên tôi mở quán bi da, cà phê cho xôm tụ".

Sau này, khi nhiều khách ngỏ ý muốn mua vé số, chị Chi mới quyết định mở thêm dịch vụ bán vé số điện toán. Song khởi đầu của loại hình kinh doanh mới không mấy thuận lợi khi có người mua và cũng có người e dè "dễ gì trúng".

Thế nhưng, nhờ sự "mát tay" của chị cộng với không khí thân tình của quán bao năm qua mà lượng khách cứ thế tăng nhanh. Đặc biệt, sau khi có những người thực trúng vài triệu cho tới hơn chục triệu đồng, đỉnh điểm là giải thưởng 80 triệu đồng từ Keno mà nhiều khách hàng đã thay đổi suy nghĩ.

Không gian mô hình kinh doanh đa dịch vụ của chị Chi - Ảnh: ĐTCC

Khách tự thao tác, tự chọn số

Theo chia sẻ của chị Chi, không giống kiểu "vào mua, ra liền", quán của chị như một không gian sinh hoạt chung. Khách tới uống cà phê, ăn nhẹ, đánh bi da, rồi rủ nhau chơi Vietlott. Người trúng thì reo lên khoe vé, người chưa trúng thì chọc ghẹo nhau… như người trong nhà.

"Nhiều khách tự thao tác trên máy, tự chọn số luôn. Ai không rành thì nhân viên hoặc tôi hỗ trợ tận tình, sau họ biết rồi thì tự thao tác", chị Chi dẫn chứng cho sự thân thuộc, gần gũi của quán.

"Khách ở đây lạ lắm. Không phải tới mua rồi đi, mà ngồi lại chơi như một gia đình. Sáng trưa chiều tối đều có khách, nói chung vui dữ lắm. Có người vừa uống cà phê, vừa ăn cơm, rồi nhậu nhẹ cũng có, xong lại dò vé số", chị nói.

TV màn hình rộng nổi bật giữa quán để khách dò kết quả xổ số Keno - Ảnh: ĐTCC

Không đâu xa, anh Nguyễn Duy Khang (26 tuổi) là một trong những khách hàng lâu năm, thường xuyên đến quán của chị Chi để chơi bi da cùng nhóm bạn thân. Ngay khi thấy quán bán thêm vé số, anh Khang cũng nhiệt tình ủng hộ ngay từ những ngày đầu.

"Uống cà phê xong rồi chơi, vui mà. Hôm trước có anh kia trúng 80 triệu, tụi em mừng quá chừng. Hy vọng bữa nào tới lượt mình…", anh Khang cười chia sẻ.

Anh Nguyễn Duy Khang (26 tuổi), khách hàng "ruột" của quán chị Chi - Ảnh: ĐTCC

Quay lại câu chuyện kinh doanh của chị Kim Chi, bà chủ 8X này trải lòng: Mỗi ngày trôi qua, chị luôn có áp lực về doanh số, làm sao để ít nhất phải đủ chi trả cho cuộc sống. Nhưng với chị, điều quan trọng hơn cả là làm sao để khách cảm thấy thoải mái.

"Kinh doanh thì phải có lời, nhưng nếu mình chỉ chăm chăm vào doanh thu mà quên khách hàng thì cũng không bền. Mình đặt khách lên trước thì tự nhiên khách quay lại, kéo thêm người quen, quán lúc nào cũng vui như Tết", chị tâm sự.

"Mình không đặt nặng chuyện phải bán bao nhiêu. Chủ yếu là khách tới thấy vui, cảm giác như ở nhà, vậy là mình vui rồi", chị nói thêm.