Sau đó, thông tư liên tịch số 08/2012/TTLT-BLĐTBXH-BNV-BTC ngày 16-4-2012 của Bộ Lao động - thương binh và xã hội, Bộ Nội vụ, Bộ Tài chính hướng dẫn việc thực hiện trợ cấp. Từ những chính sách này, tôi hoàn thiện các hồ sơ và nộp cho bộ phận LĐ-TB&XH P.13, Q.Tân Bình (TP.HCM). Cuối năm 2012, tôi được cán bộ ở P.13 hướng dẫn nộp trực tiếp cho Phòng Nội vụ Q.Tân Bình. Tuy nhiên, Phòng Nội vụ Q.Tân Bình không tiếp nhận hồ sơ với lý do: chưa có hướng dẫn (?). Đến nay, hồ sơ của tôi vẫn chưa được giải quyết.

Tại sao một nghị quyết của Thủ tướng Chính phủ ra từ năm 2011, có thông tư hướng dẫn từ tháng 4-2012 mà đến nay TP.HCM vẫn chưa thực hiện? Chúng tôi phải đi lại và chờ đến bao giờ?

Bà TÔ THỊ NGỌC MINH (phó trưởng Phòng Nội vụ Q.Tân Bình) trả lời:

Đã có kế hoạch thực hiện chế độ cho TNXP trong tháng 6-2013 Thông tư liên tịch số 08/2012 có hiệu lực thi hành từ ngày 1-6-2012. Ngay sau khi nhận được hướng dẫn từ thông tư này, tháng 7-2012 Phòng Nội vụ Q.Tân Bình đã thảo ngay việc thực hiện thông tư chi tiết về phạm vi, đối tượng, nội dung thực hiện (công thức tính, chế độ trợ cấp một lần, trợ cấp hằng tháng...), các hồ sơ xét hưởng trợ cấp và quy trình thực hiện. Tuy nhiên, từ thời điểm đó đến nay, do Sở Nội vụ TP chưa có quyết định chính thức về việc sở sẽ trực tiếp đưa ra hướng dẫn hoặc mỗi quận, huyện sẽ tự thực hiện hướng dẫn nên chúng tôi vẫn chưa thể triển khai.

Vừa qua, Sở Nội vụ TP đã có quyết định mỗi quận, huyện sẽ làm hướng dẫn riêng nên chúng tôi đã lên kế hoạch triển khai việc thực hiện chế độ này cho 13 phường trong quận từ ngày 17-6 đến 24-6. Sau đó, cán bộ phường sẽ trực tiếp làm việc với các đối tượng là TNXP trong địa bàn để tiến hành các quy trình nộp hồ sơ lên Phòng Nội vụ quận. Trong thời hạn năm ngày làm việc, kể từ ngày nhận đủ hồ sơ theo quy định (theo từng đợt), Phòng Nội vụ sẽ hoàn thành việc kiểm tra hồ sơ, tổng hợp báo cáo UBND quận và UBND TP (thông qua Sở Nội vụ TP). Sau đó, thông báo về kết quả trợ cấp sẽ được chuyển đến các đối tượng TNXP trên địa bàn quận trong thời gian sớm nhất.