25/01/2021 14:00 GMT+7

Casper tiên phong bảo hành 1 đổi 1 trong 1 năm với sản phẩm tủ lạnh

T.D.V
T.D.V

Thương hiệu đến từ Thái Lan áp dụng chính sách bảo hành 1 đổi 1 trong 1 năm với sản phẩm tủ lạnh, điều chưa từng thấy trong ngành hàng.

Sau khi khẳng định vị trí Top 3 trong hàng ngành điều hòa và Top 5 ngành hàng tivi, đầu tháng 1 vừa qua, Casper tung ra thị trường Việt sản phẩm Tủ lạnh nhằm hoàn thiện hơn hệ sinh thái phục vụ nhu cầu càng cao của người tiêu dùng Việt.

Được biết, ngoài sự đa dạng về mẫu mã, phù hợp với nhiều tập khách hàng, thương hiệu này cũng áp dụng chính sách bảo hành 12 năm đối với máy nén và đặc biệt chính sách bảo hành 1 đổi 1 trong 1 năm đối với lỗi máy nén. Đây là điều ít gặp trên thị trường, khi hầu hết sản phẩm chỉ áp dụng 1 đổi một trong 30 ngày.

Casper tiên phong bảo hành 1 đổi 1 trong 1 năm với sản phẩm tủ lạnh - Ảnh 1.

Tủ lạnh Casper chính thức ra mặt thị trường vào ngày 7/2/2021

Trao đổi với chúng tôi, ông Hoàng Nam Trường - Giám đốc trung tâm bảo hành của Casper tại Việt Nam cho biết "Casper hướng tới sự hài lòng và an tâm cho khách hàng, sản phẩm tốt với chế độ hậu mãi ưu việt là một trong hai trục chiến lược kinh doanh của Casper.

Theo đó, ngoài chế độ bảo hành 1 đổi 1 trong năm đầu tiên sử dụng, chúng tôi cũng tiến hành bảo hành 2 năm đối vơi máy và 12 năm đối với máy nén".

Casper tiên phong bảo hành 1 đổi 1 trong 1 năm với sản phẩm tủ lạnh - Ảnh 2.

Casper là thương hiệu tiên phong Bảo hành 1 đổi 1 trong 1 năm cho Tủ lạnh

Để đảm bảo quyền lợi, khách hàng dễ dàng kích hoạt bảo hành điện tử thông qua ứng dụng eCasper hoặc hotline chăm sóc khách hàng. Thời gian, hợp lệ đối với việc kích hoạt bảo hành là 15 ngày kể từ khi mua hàng..

Casper tiên phong bảo hành 1 đổi 1 trong 1 năm với sản phẩm tủ lạnh - Ảnh 3.

Casper khẳng định chất lượng sản phẩm và dịch vụ qua chính sách bảo hành dài hạn

Được biết chế độ bảo hành 1 đổi 1 trong 1 năm đã được Casper tiên phong trong ngành điều hòa dân dụng, TV và máy nước nóng trong những năm vừa qua và đã tạo sự tin cậy từ hệ thống bán hàng cũng như hàng triệu người tiêu dùng trên cả nước.

Với chính sách bảo hành này áp dụng cho sản phẩm tủ lạnh, Casper một lần nữa khẳng định sự tự tin vào chất lượng sản phẩm và các quy chuẩn, quy định kiểm soát chất lượng nghiêm ngặt của mình.

"Chúng tôi không bao giờ hài lòng cho tới khi khách hàng hài lòng" đại diện Casper tại Việt Nam chia sẻ!

T.D.V
Trở thành người đầu tiên tặng sao cho bài viết 0 0 0
Bình luận (0)
thông tin tài khoản
Được quan tâm nhất Mới nhất Tặng sao cho thành viên
    Chủ đề: Tủ lạnh Casper