Vào sáng cùng ngày, khi làm thủ tục lên máy bay đi Nha Trang, chị Ning để quên chiếc ví trong đó có 6.660 USD, gần 13 triệu đồng VN (tổng cộng gần 150 triệu đồng) và nhiều giấy tờ... Sau khi hạ cánh xuống sân bay Cam Ranh, chị Ning mới phát hiện mình đã bỏ quên ví tại Đà Nẵng nên liên lạc nhờ giúp đỡ.

Cũng lúc này, trung úy Nguyễn Xuân Hải - thuộc Công an cửa khẩu Đà Nẵng (Cục Quản lý xuất nhập cảnh, Bộ Công an) - là người đã nhặt được chiếc ví cũng đang tìm thông tin về người mất tài sản. Trung úy Hải đã hướng dẫn chị Ning làm giấy bảo lãnh có xác nhận của cơ quan chức năng tại Nha Trang gửi ra Đà Nẵng qua mail để người thân của chị tại Đà Nẵng đến nhận lại tài sản.